面对2024年的预算紧张,CIO寻求科技投资的回旋余地

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企业技术领导者表示,他们将在2024年继续将效率和节约放在首位,尽管有迹象表明经济正在改善,但他们的预算仍受到审查。

企业技术领导者表示,他们将在2024年继续将效率和节约放在首位,尽管有迹象表明经济正在改善,但他们的预算仍受到审查。

一些人表示,虽然他们新一年的预算持平,但他们面临着推出新创新的压力,特别是使用GenAI。他们表示,获得资金意味着2023年的成本控制重点 - 从减少云使用和整合供应商到谈判折扣和依赖自动化 - 将一直有效到2024年。

根据研究公司国际数据公司的数据,2024年全球IT支出预计将增长6.8%,高于2023年预计的5%,但低于2021年11.4%和2022年8.1%的峰值。

“我们的目标是在接下来的12个月里尽可能提高成本效益。”雷诺美国烟草公司的CIO Aaron Gwinner说。

Gwinner说,新的一年经济的积极信号不一定会改变这种姿态。

例如,去年12月,美联储主席Jerome Powell在华尔街拉开了反弹的序幕,他表示,美联储正从加息转向考虑降息,但Gwinner表示,政策实施和消费者支出之间总是存在滞后。他说,雷诺美国公司的支出方式与其说是政府政策,不如说是消费者情绪,而消费者情绪依然严峻。

Gwinner表示,该公司在2023年节省了800万美元的IT运行成本,这些资金再投资于其他领域,包括用于需求预测等用途的AI。他说,节省下来的部分资金来自于整合与该公司合作的供应商数量。

Gwinner说,虽然该公司有三到四个关键供应商,占其IT支出的70%,但在某些情况下,提供重复服务的供应商的尾巴要长得多。他说,通过减少这条长尾,他能够节省20%的成本。在一小群卖家身上花更多的钱会带来更好的交易和折扣。

Gwinner说,Reynolds明年有望再节省400万美元的IT运行成本,主要是通过重组他们的云设置,这包括重新考虑如何存储数据,这样它就不需要为了完成某些任务而移动太多。

他说,部分节省的资金还将用于自动化系统,旨在帮助零售商客户跟踪他们购买的信息。

云节约也是Aflac的CIO Shelia Anderson的头等大事。最初,这家保险巨头计划在2023年开始将其所有应用程序迁移到云端。Anderson说,由于持续的宏观经济不确定性,它已经修改了该计划,现在只移动数据存储,完全迁移的计划转移到2025年,她说。

Anderson说:“我们非常专注于保持预算持平,这将意味着优先级较低的事情要么被推迟,要么被推迟到更晚的时间框架内。最先到来的投资将带来最大的回报,比如数据存储迁移。”

全球CIO Anil Bhatt表示,在AI上的支出在一定程度上是为了实际削减医疗保健公司Elevance Health的其他成本,该公司计划使用GenAI编码助手来自动化耗时的代码测试任务,他预计这将把测试过程成本削减50%到70%。

Bhatt还在与他的云合作伙伴合作,以确保公司在可能的情况下获得折扣。他说:“在过去的几个月里,我采访过的每一位科技领军企业都感受到了确保他们的收入最大化的压力。”

另一个出现回落的领域是对初创企业的投资。固特异轮胎橡胶公司全球运营高级副总裁兼首席技术官Chris Helsel表示,该公司2020年的风险投资部门计划到2030年向初创企业投资1亿美元。但他说,2023年的投资额仅为前几年的一半左右。

通常情况下,风险投资部门要么投资于可以直接应用于固特异业务的初创技术,要么投资于可以帮助公司更好地了解趋势或代表公司未来可能考虑做的事情的初创技术。在后一类投资中,Helsel说,“这些类型的投资现在甚至不会引起我们的注意。”

他说,与2023年相比,2024年的预算持平,他正在多个领域寻求效率,包括模拟新轮胎的测试,而不是必须亲自进行测试。

但Helsel表示,节省下来的资金将直接用于探索新技术,包括使用AI来生成新型轮胎的配方。固特异每年开发约1000种新型轮胎。

医疗保健公司Cardinal Health的首席信息官Michelle Greene表示,至关重要的是,在考虑到预算的情况下,管理与商业合作伙伴对交付什么是现实的期望。

Greene说:“当你面临经济压力时,我们很清楚,我们不能包办所有事情。”

责任编辑:赵宁宁 来源: 企业网D1Net
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