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首席信息官需要认清企业云环境中的误区

如今,许多企业的首席信息官(CIO)和资深IT专业人士都了解云计算有多重要,但仍然面临一些阻力。这些数字如何说服其他人认识到云计算的商业利益呢?

作者:Nick Ismail来源:企业网D1Net|2018-04-13 10:07

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如今,许多企业的首席信息官(CIO)和资深IT专业人士都了解云计算有多重要,但仍然面临一些阻力。这些数字如何说服其他人认识到云计算的商业利益呢?

Charles M. Schwab是美国著名的实业家,他彻底改变了钢铁工业。他有一句名言:“最困难的斗争就是与众不同。”许多IT领导者都认同这种观点。

自从云计算出现以来,一些企业一直在抵制采用任何形式的云计算技术。人们通过搜索互联网就会发现围绕云计算的误区仍然很多,有些人认为云计算不太安全,将取代一些工作岗位,或者使用成本高昂。

IT专业人士和首席信息官(CIO)很了解云计算技术的好处,但可能很难说服可以控制预算或进行决策其他管理人员。企业其他管理人员可能无法认识到云计算的好处,这会让人感到沮丧,但IT专业人士和首席信息官最好提供与其业务相关的统计数据和策略,这可以让其他人看到企业如何从云计算中受益,而不是提出一般性的主张或者卷入理论争论中。

采用说服企业其他管理人员的云计算案例的论据也是关键。如果首席信息官能证明云计算可以让企业实现业务目标,那么其他人可能会更容易地接受这个想法。考虑到这一点,支持迁移到云计算的主要论点有三个:连接性、效率和灵活性。

(1)连接性

远程工作的增加对企业的人力资源部门产生了重大影响。数据显示,到2020年,英国一半的劳动力将在远程工作,因此这种趋势将在今后几年内持续下去。人力资源部门也必须依法考虑对灵活工作安排的要求,那些希望吸引千禧一代毕业生的企业可能需要提供远程工作以满足他们的期望。

通过将远程工作作为一种优先考虑事项,IT人员可能会让人力资源部门强调云计算如何使远程工作变得更加轻松,员工可以使用自己的设备在家中、办公室以及其他地方工作。

但是,企业的人力资源总监可能会对员工个人拥有的设备的安全性提出担忧。虽然员工的自携设备(BYOD)模型在某些组织中运作良好,确保员工遵循基本的网络安全程序,但企业拥有的、个人启用的(COPE)模式正在越来越普遍地解决这种威胁。

在此模型中,IT管理人员可以控制运行其软件的设备类型,并确保其得到有效维护。虽然企业员工仍然可以将其用于个人使用,这意味着IT部门可以安装正确的安全软件和更新。如果设备丢失,这也给了组织更多擦除数据的权利,而这在德国等一些欧洲国家,这么处理个人设备的行为是非法的。

通过减轻对安全性的担忧,并帮助人力资源部门实现自己的目标,可能会发现在企业的董事会会议上,人力资源总监对云计算的采用将不再持反对态度。

(2)效率

鼓励云计算使用的另一种方法是其在效率方面给企业带来的好处,这是说服企业首席执行官的一个有用的论据。在他们的支持下,转向采用云计算是一个更具权威性的工作,将在整个组织中得到尊重。

基于云计算的企业资源计划(ERP)软件将连接公司的不同部门,以查看可以节省的成本。在一个大型组织中,销售、市场和财务部门人员可能处在对立面,而如果没有定期会议,他们可能会错过分享信息的机会。

例如,销售人员去拜访客户,在途中使用了云计算软件,查看是否发送了最新的营销材料,或者查看他们最近是否支付了发票,他们的订单历史以及对客户的任何具体折扣。

这不只是道听途说的证据,也可能说服企业的首席执行官。根据一份云计算企业的调查报告,全球71%的企业使用云计算来提高效率。而调研机构IDC公司预测,2018年由于过时的商业模式和传统技术,70%的企业总产出将会受到阻碍。

(3)灵活性

一旦人力资源部门和首席执行官确信云计算带来的好处,下一个障碍就是说服财务总监改变基于云计算系统的财务投资是值得的。

投资的原因是双重的。通过允许第三方管理基于云计算的软件(其中包括ERP和客户关系管理系统),它可以减轻IT团队的压力。IT部门不再需要担心数据备份或硬件故障,因为这些都是远程管理的。

相反,IT团队可以更有效地分配资源,可能有助于促进远程工作或主动预测业务的下一个挑战。

迁移到云计算软件的第二个财务方面的好处是,企业可以根据业务增长来扩展和缩减他们的软件。随着业务的增长,采用云计算,企业不再需要自己托管服务器或扩展更多空间,无论是面临突然增加的需求还是面临意外情况突发的困难,都可以适应业务需求。

如果他们认为这是一项长期的不动产承诺,那么财务团队可以理解采用云计算的好处。然而,云计算的灵活性可以帮助他们理解它的经济意义。

在任何组织中,无论是IT变化、政策变化还是领导力变化,总会有一些不愿意改变的人。将企业的业务迁移到云计算是必要的,但看起来可能是一项艰巨的任务。

然而,由于灵活性、效率和成本节约的原因,企业的首席信息官和高级IT管理人员可以说服其他管理人员了解云计算可以帮助整个组织,而不仅仅是IT部门。

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【责任编辑:吴金泽 TEL:(010)68476606】

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