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悉心浇灌17年,她以女性的柔韧与坚持, 推动企业数字化转型茁壮成长

作为女性技术管理者,在接受职业训练时未必会逊色于男性。她们更善于沟通、更能理解不同业务部门的业务需求,并把这些转化为发展的动力。这些特质是目前在企业从事信息化工作所必需具备的品质。

作者:徐蕊来源:|2017-12-26 13:32

【51CTO.com原创稿件】深业集团有限公司(简称“深业集团”)是深圳市国资委直管的大型综合性企业集团,于1983年9月在香港注册成立。三十几年来,集团秉承以“房地产开发为主业,现代物业管理和物业租赁相配套,集团式管理、集约化经营”的理念,形成了以深圳为核心、辐射内地的产业布局,并已经发展成为中国一流房地产企业。同时集团抓住市场机遇,在多元化发展的背景下涉足金融、现代农业、高科技制造等领域,创造了不菲的成绩。

随着房地产市场改革的深化,房地产企业要将整体业务模式拓展,扩大到服务业领域,并在金融、互联网、产业运营等方面进行突破,涉及到包括开发、运营、金融几大环节的全面系统化思维。业务模式上,突破传统房企以前擅长住宅与商业的双重业务格局;战略规划上,未来不仅仅是投资规模上的外延,更需要在产业布局上,通过移动互联战略逆向建立价值链分工与协同,重构产业发展能力;资产上,现在重点布局大数据、人才、内容等服务,将传统的经营形态完成改造,将传统服务、社交服务等实现互联网化、社区化。

随着中国经济进入中速增长期,地产企业也从“黄金时代”进入“白银时代”,这意味着企业若想继续实现快速发展,快速成长,就必须寻找新的强劲动力。许多领先的地产企业,结合自身业态特点,不断地推出差异化的产品和服务,引进新概念、新技术,如健康养老、社区服务、互联网与地产融合、地产与金融结合等,以增强自身的竞争力。在此背景下,房地产企业重心也将逐渐从开发转向为经营和服务,利用互联网技术让企业与用户更为贴近,产品和服务也可以更好地针对客户的需求做针对性的响应,从而与合作伙伴、客户形成一个有机的生态系统,不断发掘客户需求,围绕其衣食住行展开全面服务。利用“互联网+”的相关技术提升企业整体信息化水平,支持从开发向经营和服务的转型。

在此前提下,深业集团带着使命前行,从地产销售、物业运营向管理服务转型;从金融投资向用户运营转型。在业务转型的过程中,积极探索,整合资源,大力推进数字化转型工作,以此带来新的契机。 

悉心浇灌17年  

作为女性技术管理者,在接受职业训练时未必会逊色于男性。她们更善于沟通、更能理解不同业务部门的业务需求,并把这些转化为发展的动力。这些特质是目前在企业从事信息化工作所必需具备的品质。也正因如此,目前许多企业的信息化领导都是女性,她们在迈向与男性比肩的职业发展道路时,需要付出更多的努力。作为女性技术管理者,不仅要具备与男性一样的雷厉风行与强大的执行力,同时,更要具备工作的细腻和坚持度,把企业的信息化工作开展得井井有条。

初次接触深业集团信息总监马清女士,发现她是一个极富沟通和感染能力的人。她认为女性更善于沟通,而她十分注重发挥这一特质,平时非常关注与同行及其他行业优秀人士的交流与学习,倾听他们的思想与观点,接受各种新知识和新思想,开阔视野、增长见识,力求自己的头脑能紧随时代的步伐。这个职业培养起来的条理性和表达能力,也让她的管理思想在工作中能很容易被别人接受。

深业集团信息总监马清

千禧年伊始,马清女士便加入了深业集团。在十七年的职业发展历程中,可以说与深业集团的信息化共同成长,相知相伴。“2000年左右,互联网还是个新玩意儿,当时公司初建局域网,信息化便从内部互通互联开始。2004年,集团开始上全集团的财务管控系统,实现了财务的集中管控。后期,集团又面临着战略调整,几年时间,集体逐步从战略管控过渡到主营业务的运营管控。期间,随着战略转型,集团信息化规划与建设工作也做取得了一定成效。这些年来,集团先后规划建设了多个集中管控需要的信息管理系统,为集团企业的业务转型奠定了数字基础。看着企业的IT建设一砖一瓦的搭建起来,心里也有不少感触。”马清女士说。

“移动互联、大数据、物联网、人工智能等新技术在地产行业的融合正在催生大量的新模式、新机会。这些技术对产品设计、工程管理、营销管理、客户服务的颠覆式改变已经从概念变为切实落地的行动。越来越多的房企从战略方面借助这些新兴的IT技术,重构新的核心业务要素,寻找新的竞争优势。新技术应用越来越成熟,也给深业集团的信息化提供了机遇和挑战。”

当前,深业集团“十三五”的总体战略,再次明确了集团的发展定位、发展目标、战略举措,增加了集团总部的职能组织,重新调整了集团总部的职能。这些内容对信息化建设提出了更高的要求和更多的需求,也需要从顶层设计“十三五”期间信息化建设的定位、方向、内容、策略和管理模式等。为此,集团明确“十三五”期间信息化建设目标,为深业集团信息化建设提供战略指导,为实现深业集团的“十三五”战略目标提供创新支撑和技术保障。每一阶段企业对自身发展的需求不一样,所以信息化的支撑力度和切入角度也不同。现在集团企业业务呈现多元化趋势,下属公司都在集团统一的指导下进行数字化转型,所以在IT建设的过程中也遇到了不少难题。但总能一一化解。

数字化转型进入快车道

2015年,借力深业集团地产板块业务的整合,集团先后整合了地产板块的CRM、成本、计划信息系统,预计2017年底完成所有公司的上线运行。同时,在云业务方面展开新的尝试,上线明源云客。

“现在,集团的销售、成本、计划运营管理都已经基本实现集中管控,经营分析和BI等项目也基本完成。今年整合了所有物业公司,成立物业管理集团,这为未来的统一运作奠定了基础,也为信息化的成功运作提供了支持。现在全集团上下信息化建设陆续统一起来,虽然每个企业的发展阶段、管理模式、IT应用程度和诉求存在差异,但是在集团统一的战略方向下,根据组织架构的调整,人员配备以及运营模式的标准化体系,将确保集团管控陆续往下执行,保障收到好的效果。”马清女士说。

用“活”数据,掌控未来 

对于未来规划,马清女士也有自己的见解。她认为作为集团公司,可以将计算和服务的能力输出给所有下属企业。通过建立大型的云计算中心,为下属企业提供硬件支持和数据保证。她经常在思考,到底怎么帮助一个企业在数据方面取得足够的成功?怎么样去利用数据智能真正把企业变成一个精准商业的模型?所以经过她的思考,她认为数据是活的,也就是说数据是在线的,可以随时被使用,并在不断地被消化、处理,产生增值服务,同时又产生更多的数据,形成数据回流。所以在活数据建设和运用方面是她未来的思考方向。

而对于多年的合作伙伴明源,马清女士认为从重量级的ERP产品到轻量化的云服务,明源的发展符合企业应用需求。未来解决方案提供商需要将原有应用打散,以业务包的形式提供给用户,用户可以按照不同时期的需求随需所用。

总编手记:时代女性新机遇 

信息化的特殊发展路径对CIO产生了特殊的需求,女性也因此得以涌现出来展示独特魅力,这应该说是时代赋予女性的一项伟大使命。

马清女士在深业的信息化平台上展现了自己的魅力,同时成就了集团自身IT的发展和创新。随着移动互联网的深入应用,相信她的特长和优势将生发的更加淋漓尽致。【51CTO原创稿件,合作站点转载请注明原文作者和出处为51CTO.com】

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【责任编辑:李阳 TEL:(010)68476606】

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