在访谈中，Tecsys公司的CISO兼安全副总裁Sev Kelian，探讨了企业如何通过更加统一且具有前瞻性的策略来增强供应链韧性。Kelian还分享了新技术以及对网络风险和物理风险的融合视角，是如何改变团队对策略和长期规划的思考方式的。
当企业开始制定供应链策略时，您看到的最常见的误解有哪些?
当企业开始制定供应链策略时，最常见的误解之一，就是将其视为纯粹的物流活动，而非一个涵盖采购、规划和风险管理的整体框架。
另一个常见的错误是低估技术的作用，数字工具对于实现可视化、预测分析和自动化至关重要，并非可有可无。同样重要的是，要认识到策略并非一成不变，它必须不断发展，以应对不断变化的市场条件和新兴威胁。
最后，将效率置于韧性之上是一种错误的权衡，缺乏冗余的精益运营会使企业容易受到干扰。
这些原则同样适用于网络安全领域，在该领域，韧性要求具备分层防御、适应性响应计划和持续监控能力，以保障相互关联的供应链安全。物理韧性和数字韧性密不可分，将两者融合的企业将能在不确定性中处于最佳发展位置。
企业应如何将网络风险和物理风险整合到统一的供应链韧性策略中?
韧性源于将网络风险和物理风险视为一个综合挑战来应对，这意味着从供应商入驻到物流执行，将安全嵌入供应链的每一层，同时利用先进的可视化工具和零信任原则。
我们的方法结合了对数字漏洞的持续监控和针对物理中断的应急计划，并辅以适应性操作指南和跨合作伙伴的安全协作。通过统一这些领域，企业能够预测并从连锁威胁中恢复，确保整个供应链生态系统的运营连续性和信任。
您如何看待新兴技术(如区块链或数字孪生)对战略规划的实际影响，而不仅仅是作为流行词汇?
新兴技术正在加速这一变革，区块链在多级供应商关系中提供透明度和信任，而数字孪生则能够对中断进行实时建模，并在影响运营之前优化决策。
这些工具使规划从被动反应转向主动预测，创建一个互联的生态系统，其中可视化、安全和适应性被构建在基础中，而不是事后才考虑添加，这就是我们所坚信的未来，供应链将具备韧性、安全，并准备好应对未来的一切挑战。
就里程碑和可衡量的成果而言，一个现实的多年度供应链路线图是什么样的?
一个实用的多步骤供应链路线图侧重于逐步的能力建设。第一步建立可视化和数据集成，设定基线KPI，如准时交付率和库存准确率。第二步引入自动化和高级分析，以改进预测并缩短周期时间。第三步嵌入韧性措施、供应商多元化以及网络物理风险控制，并设定降低风险和缩短恢复时间的指标。第四步通过数字孪生和区块链等技术，向预测和自适应能力迈进，推动持续改进和可持续发展。
这一路线图会随着市场条件和新兴威胁的发展而不断演变，确保供应链保持敏捷、安全和面向未来。每一步都必须与可衡量的成果相联系，如服务成本降低、服务水平提升和韧性得分提高，以便进度透明，投资回报率显而易见。
您如何获得高管对加强韧性投资的支持，而这些投资并不会立即带来成本效益?
获得高管对韧性投资的支持，首先要将对话从成本转向价值。我们将韧性定位为战略推动因素，而非开支，将其与业务连续性、客户信任和竞争优势联系起来。
不要只关注即时的投资回报率，而是强调可衡量的风险降低、法规合规性以及中断期间不作为的成本。利用现实场景和数据，展示韧性如何保障收入流，并在危机发生时加速恢复。尽早与高管沟通，使举措与公司目标保持一致，并将韧性呈现为推动长期增长和品牌声誉的驱动力。
当领导者认识到韧性既能保护业绩又能增强股东信心时，投资就会成为一种战略必需，而非可自由支配的开支。
