CIO 们认真对待可持续性

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IT 行业的领导者们并不会等着被迫地解决环境问题。相反,他们正在独自或共同研究新的方法,来促进 IT业务和企业整体的可持续性。

围绕环境问题和企业可持续发展大力推动的趋势已经形成,但在过去的几年里—在新冠疫情、全球冲突和对气候变化影响的更深入了解的影响下,这些举措已经进入高速发展阶段。根据 Capital Group 集团 2022 年的全球研究,90%的公司正在采用 ESG 解决方案,标志着企业对环境问题、社会问题和治理问题的兴趣大大增加。

来自 Choice Hotels International 公司的 CIO,Brian Kirkland 说:“可持续发展一直都很重要。最近发生的变化是,随着世界的发展,人们对环境、社会和治理相关话题的认识水平也发生了改变。"

这些改变的核心是数据以及能够分析海量信息的技术,以便使公司了解并更好地管理其影响。因此,CIO 正在成为可持续发展和 ESG 倡议中的关键人物。

来自日本 Marine North America Services 公司的副总裁兼副CIO,Andrew Santacroce 说:“与任何其他成功的解决方案一样,有影响力的 ESG 项目需要 IT 和企业之间的合作。当我们审视 ESG 的机会时,技术领导者可能是推动这些努力的最佳人选。”

值得注意的是,这些 IT 主管并没有等着被他们的老板或董事会招募到可持续发展领域,也没有等着为企业的可持续发展挑战提供现成的解决方案。这些人大多主动自诩为可持续发展的领导者,有时会联合起来,在IT 职能部门和整个企业中寻找新的方法来推动可持续发展。

Kirkland 说:“我们相信,可持续发展已经在相当长的时间里作为别人的问题,现在是 IT 领导人团结起来推动变革的时候了。例如,今年早些时候,一位名副其实的 CIO 们加入了新的非营利组织SustainableIT.org,共同制定最佳实践和标准指标,以提高透明度和可持续发展项目的进展。(我们)希望为 IT 领导者在 ESG 方面的努力设定标准和方向,以便推动他们在 ESG 方面的工作进展。”

无论是在SustainableIT.org 内部还是外部工作的 IT 领导者,都发现他们在推进可持续发展议程方面面临着共同的挑战,并认识到投资于解决方案的明确商业价值。对一个人来说,他们更有可能告诉你的不是可持续发展问题,而是他们为IT职能部门、公司、行业和更大的社区设想的机会。。

Bryan Muehlberger 既是 Vuori 服装公司的 CIO,同时也是SustainableIT.org的董事会成员,他说到:“当我(与其他 IT 领导)分享我们正在做的事情时,我得到了很多积极的反馈。这真是令人惊讶。”人们对有关可持续发展的信息需求越来越大。CIO 们认为这是一个推动变革的机会。

 可持续性——机会可期

十多年来,ESG 一直是摩根士丹利的战略重点,它是华尔街最早在 2009年首批成立全球可持续金融集团的银行之一。然而近年来,围绕可持续发展的紧迫性有所增加,摩根士丹利公司的技术风险、公司弹性和网络安全部的 CIO,Katherine Wetmur 说,随着全球各地的天气事件发生,人们认识到气候变化的深远影响。

无论是评估现代化工作还是提供新的业务系统或功能,IT 部门始终必须考虑一些关键变量,而可持续性现在是一个关键变量。Wetmur 说:“我们越来越多地看到,作为 CIO,我们可以通过向业务和职能部门提供关键的数据和信息,从而在他们为我们的未来进行规划时,把这个变量显现出来。”

CIO在 IT 领域和整个企业中提高可持续性的机会非常多。Vuori 公司的Muehlberger 说:“这主要是因为 CIO 对支撑可持续性的技术有很大的控制力。”IT 部门可以通过开发人员,为如何给电子商务平台编写代码,或者IT 运营部门如何更有效地收集数据而不是复制数据来影响可持续性。在整个公司的可持续发展努力中,从原材料采购到最后一公里的交付,IT也可以发挥基础性作用。

Muehlberger 说:“拥有一位了解所有这些方面的技术领导者是很有价值的。在 Vuori 公司,在采购技术和建立软件时,可持续性是决策的关键。IT 小组也在建设基础设施,以收集、分析和分享数据,支持服装制造商围绕其使用的原材料、减少废物、抵消 100% 其碳足迹、社会责任和社区领导力的可持续发展目标。

Choice Hotel 的 Kirkland 说,他在可持续发展领域面临的最大挑战是时间,这可能代表了大多数CIO 的心声。“每天没有足够的时间来做我们想做的每一件事,如果你关心全球各地公司发生的有关ESG 的数据,我们就没有时间来扭转我们的碳足迹了。”

但 IT 领导人并没有被压力所压倒,而是利用这种紧迫性来取得进展。团结起来制定一些共同的框架和衡量标准将有所帮助。Wetmur 说,同样重要的是,选择哪些事情需要关注。

让可持续发展从 IT 开始

开始解决可持续发展问题的最简单且最有影响的领域之一是 IT 本身。

Kirkland 说:“在我作为 CIO 的角色中,我可以对整个企业的所有技术内产生直接和可衡量的影响。我们在 IT 领域所控制的是我们的出发点,因此把它做好很重要。它是 Choice 对可持续发展影响的一个重要环节。”

Choice Hotels 是第一家全面采用公共云的酒店公司,在三年内将 1000 多个软件应用程序转移到亚马逊网络服务。Kirkland 说:“出于多种原因,全面采用云计算是一个容易的决定。我们在技术方面所做的一切都需要与商业价值挂钩;这就是我们存在的原因。这一决定同时对业务成果和可持续性产生了积极的影响。”

根据 Kirkland 的说法,在云端运行会导致更高的服务器利用率,这意味着 Choice Hotel 可以在避免三倍碳排放的情况下,运行三倍的工作负荷,甚至还没有计算公共云数据中心与本地数据中心的能源效率。Kirkland 补充说:“这不仅仅是规避成本和提高效率。在云端运行为企业带来了无数的好处,特别是在新冠疫情期间,其反应速度和快速转向的能力至关重要。”

Vuori 服装公司是一家比 ChoiceHotel 大约年轻 75 岁的公司,它从一开始就对云计算进行了大量的投资,只有两台本地服务器来支持打印等任务。Muehlberger 说:“其他的都是 SaaS 、PaaS 以及IaaS。随着我们建立API 和连接层,我们正在向无服务器的环境发展,所以我们不会浪费任何CPU或环境资源,直到它们被真正需要。”

在大多数 IT 职能部门中,云迁移往往是可持续发展业务的首要任务。但是当涉及到真正计算技术的碳足迹时,基础设施只是等式的一部分。Kirkland 说这就是它变得更加复杂的地方。他计划在 2023年关闭公司最后一个数据中心。正在转移重点到精简测试数据环境和最大限度地提高工程效率上去,同时最大限度地降低基础设施成本。这是参与 SustainableIT.org 的 CIO 们关注的一个重要领域。

在摩根士丹利,IT 部门非常注重提高数据中心的效率,通过环境影响的视角重新评估更新率。在某些情况下,提早更新可能是有意义的,可以利用新设备提供更多的计算和更小的碳足迹。

Wetmur 说:“衡量数据中心和计算能力的影响更容易。接下来要考虑的是,如何衡量运行系统和应用程序的影响,如何在企业中进一步衡量碳影响,让你了解你正在建造东西的影响。”

Wetmur 面临最大的挑战之一是降低成本,同时为摩根士丹利的业务和客户提供新的、更灵活的解决方案。能够将可持续发展融入 IT 文化也将解决这一挑战。他说:“这将帮助我们解决作为软件开发生命周期一部分应用程序的碳足迹问题,提高可衡量性和透明度,减少不必要或多余的周期,并更好地利用我们的硬件。我们不断寻找新的解决方案,学习更多可持续的方法来管理这些应用程序,从计算成本和环境的角度来审视它们。”

 数据推动企业可持续发展

在开展内部可持续发展工作的同时,CIO 也在整个企业中携手合作,推进企业可持续发展目标。投资者、监管机构、客户和供应链合作伙伴,都被要求提高气候和可持续发展报告和结果的透明度,商界领导人也是如此。他们正在寻找数据质量和准确性,以实时测量碳足迹、供应链优化和绿色收入。

在 Choice Hotel,IT部门正与一位新的 ESG 副总裁合作,负责在内部和与特许经营商一起带队努力,管理世界各地 7000 多家酒店物业的影响。Kirkland 说,我们已经开始收集和测量数据。

该公司正在与施耐德电气公司合作,在所有酒店安装监视器,从他们的公用事业供应商那里收集数据,并将其汇总到一个仪表板上。Kirkland 说:“利用这些数据,我们可以找到机会来提高我们酒店的盈利能力,同时提高可持续性。一家酒店发现了异常高的用水量,最终追溯到一个造成了数万美元的利润损失和水资源浪费的漏了水的游泳池。”

在摩根士丹利,Wetmur 的 IT 企业与企业 ESG 职能部门合作,确保其拥有实现公司可持续发展目标所需的数据和应用程序。IT 部门还与摩根士丹利的全球可持续金融集团合作,推出了一个全球可持续金融技术小组,通过与业务部门合作,从技术角度实现 ESG 目标。作为其任务的一部分,他们与摩根士丹利的可持续洞察力实验室合作,该实验室提供集中的ESG 数据和定量分析。其目的是利用数据来确定使用案例;指导未来的决策和可持续解决方案的原型设计;并为应用和产品开发提供可持续咨询服务。此外,摩根士丹利的 IT 部门也在与公司的企业服务团队合作,因为它在设计新建筑时,确保他们将可持续解决方案和相关技术,一起整合到公司的扩张工作中。

Kellogg 高级副总裁兼全球 CIO Lesley Salmon 表示,可持续发展的最大挑战之一是 “确定这项工作的价值"。作为一个行业,我们知道这需要完成,重要的是我们要向股东展示这种投资将如何推动增长,而不仅仅是减轻风险。

数据在这家跨国食品制造商的努力发展中发挥了主导作用。Salmon 说:“数据管理、自动化、分析对于审查我们在 ESG 方面的进展至关重要。由于数据是信息技术的一个关键支柱,我们在影响可以报告什么以及如何报告方面发挥了重要作用。”

然而 Salmon 说,利用数据来衡量和管理供应链中的可持续性,可能是一个挑战。我们有一个复杂的供应链,许多农民尤其是当地规模较小的农民,无法获得我们真正利用区块链或 API 进行跟踪的技术。

 面向未来的可持续发展平台

然而,将更多的工作自动化是未来的方向。Vuori 服装公司的 Muehlberger说:“当你展望未来时,公司将开始构建 API 并公开他们所做事情的信息,以便其他人可以使用、分析并更广泛地分享。SustainableIT.org的部分使命是构建这些框架,这些框架将定义哪些数据应该被捕获、如何捕获,以及发布和分享数据的标准。我们想建立一个标准和一个手册,这样 CIO们就不必反复做重复性工作。”

在 Vuori 服装公司,其使命是以使用可持续材料的制造为基础,能够自动从供应商那里收集更多的数据,简化现在的劳动密集型流程,并有助于提供更丰富的分析预见力。

Muehlberger 说:“从材料采购的角度来看,在我们对供应商的授权方面,我们已经远远领先于竞争对手。自动报告和捕获将使我们能够在更一致的基础上进行分析,而不是仅仅说明我们的政策和制作年度报告。”与其让供应商填写表格,说明他们是如何遵守 Vuori 的要求,不如将其写入可公开的API,这样 Vuori (或其他人)就可以收集和使用这些数据。Muehlberger 设想有一天,他可以与物流合作伙伴和技术供应商一起合作,以自动化的方式提供碳排放数据和其他可持续性数据。

来源:www.cio.com

责任编辑:武晓燕 来源: 计算机世界
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