【51CTO.com原创稿件】她说，她害怕犯错，又担心不犯错。错误发现的越早，犯错成本就越低，但错误是否能扛过去，这是个未知数。
意识到了问题，不代表能够解决问题。“人的问题往往是创业公司***的问题，”文飞翔说。
初尝失败
真正见到文飞翔的时候，她不高，胖胖的，笑得很热情，你能感受到她的创业激情。然而，你很难想象这样一个性格开朗的人，骨子里还是一个文艺青年。
在谈到过去的生活时，文飞翔是愉快、放松，甚至是兴奋的。大学期间她爱读书，爱写博客，自己也出版过几次诗集。
毕业那年，她参加了创业大赛，并且收获了银奖。那时的她，特别想把项目做出来，恰好这时，有老师愿意出50万来投资他们。就这样，她开始创业了。
然而，真正创业的时候，才意识到它的艰辛。
在2008年左右，创业生活类似过车库的日子。一年后，公司才真正盈利。这种速度在当时的创业大军中是非常慢的，唯有转型才能突破。但转型谈何容易，而且业务又大都是线下的生意，因此，文飞翔放弃了。
但有趣的事，到现在为止，那个公司还好好的活着，犹如无数家中小企业一样，活着、没问题；但要长大、太难太难，对于文飞翔而言，她还是有做“big thing”的想法。
“内部创业”也不成功
***次创业失败后，她进入网易做编辑&记者、负责“每日一站”等栏目。两年的时间，她见证了国内外大量好玩的事物，也认识了很多创业者。与此同时，她经常组织“五道口沙龙”，把创业者和投资人聚合到一起交流分享，这也为她以后的创业打下了基础。
在网易的经历，使她得到了很多人的关注，不少人向她抛来橄榄枝，有人邀请她去创业，有人邀请做投资人，最终，她选择了盛大创新院。
18个月，文飞翔和另一位合伙人Ruoyu在盛大创新院内部孵化了17Startup，一个承载国内创业公司新产品的平台。在维护并搭建网站的框架、内容、活动、运营方面，他们耗费了大量心血。但是，后来她和合伙人却无奈放弃曾经注入大量精力与热情的17Startup。
据文飞翔介绍，在把17Startup从盛大创新院拆分出来、独立发展与融资的时候，有些条款和要求不利于后期发展，就此，她和Ruoyu离开了盛大创新院，离开了17Startup。
她和她的IT 桔子
休息了2个月，她在创业和工作中徘徊，不知走向何方。最终，在2013年5月，为了秉持初心，她选择继续创业，想把未完成的事做好，就这样她和合伙人SS一起创立了IT桔子。
“没有创业者，世界是孤独的”，她说，“我希望通过IT桔子数据库、Today等产品，为大家提供发现和分享、讨论和交流新产品的地方”。
之前的经历使得她在重新出发时学会了谨慎，因为她的公司就是为创业公司服务的，她深知，99%创业公司都很难活下去。
她的谨慎使得她躲避了很多风险，但是，有一个问题却一直令她头痛不已——那就是公司的人才建设，过去的一年多时间，桔子走了几个优秀的、她耐心培养成才的人。提到这里，她非常沮丧，她说，这是创业公司离不了的宿命，它注定人才高流动率。
人的问题往往才是***的问题
“如何招人”“如何招合适的人”“如何管理人”“如何留住人”这些都是创业公司需要面对的挑战，也是企业***的问题。
您是如何解决这些问题的？
文飞翔说：“不同时间来问我，我的想法完全是不一样的。人员管理中都会发生变化，唯一不变的就是变化。所以，在不同的时间里需要用不同的手段去解决人的问题。”
创业公司刚开始招人的时候、一般都是“宁缺毋滥”。但是，有时也会降低要求。在招人上面，70%的时间坚持宁缺毋滥，30%的时间选择降低要求。
在她看来，创业公司不是培养人才的***地方，在前几年、或者在盈亏平衡之前，尽可能去找那些能够快速来做事情的人；相对成熟之后、再培养人才与建立梯队。创业公司更重要的是用人，而不是去培养人，否则成本太高。
文飞翔认为，公司管理的思路一定是以提高团队的效能和效率为导向的，而不能单纯以提高大家的满意度为导向，在这方面，公司的CEO可能会成为公司的***瓶颈。“可能很多公司的老板很nice、大家一起干活感觉不错，但是，这些公司在激烈的市场竞争中很难活下去、没有战斗力。”
结束采访后，文飞翔匆匆忙忙的又赶着去工作了。之前的经历使得她在创立IT桔子中避免了很多问题，但挑战也许才刚刚开始。
创业是一场注定孤独的旅行，无人知晓，究竟哪里才是她的终点。但是，能够看到，无论遇到怎样的挫折与问题，文飞翔都会忠于初心，去努力征服一个又一个的挑战。
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