2016年被称为人工智能元年，而今年人工智能有可能从实验室走出来，和产业、创业更加紧密结合。昨天，第三届深圳国际移动医疗健康产业博览会开幕，首届“新地产 新智能 新养老”主题高峰论坛同步举行，一种健康服务型机器人现场演示进入社区家庭24小时照顾老人与孩子的场景，让我们看到了社区健康智能服务新模式的可能性。
机器人24小时陪护
“你好，我叫康益小宝，我会唱歌跳舞呢。”在深圳会展中心9号馆康益恒展区，记者看到屏幕上一个可爱孩童模样的机器人在展区不停巡航走动、和观众互动。据康益恒科技CEO黄剑锋现场介绍，这种派驻到用户家中的健康服务机器人能24小时巡航待命，仿佛一个私人管家——不但可以及时提醒老人吃药、提醒天气状况、帮老人订餐、陪老人说话、给老人唱歌跳舞解闷，当老人遇到紧急情况时，还可以帮助联系会所的紧急呼叫中心进行求助，也能实现呼叫中心、子女和老人之间的双向视频沟通，方便工作人员和子女第一时间掌握现场情况，制定救助方案。
记者了解到，这种用机器人陪护老人和小孩的智能化模式，背后依靠的是“社区”“云平台”和“健康服务”三大系统。通过多领域合作，机器人“康益小宝”强化了人机交互的设计，结合SAAS云平台，可实现多项智能服务功能;而在合作伙伴新建或在建的地产项目中，将配套建设五星级“医养护”综合服务中心，以便于就近联动机器人便捷服务社区家庭;针对性开发的云平台方案和健康服务系统则是连接的“智慧中枢”，机器人24小时连接健康医疗云平台，对老年人实行安全照护，不仅能具备新闻播报、天气预告等功能，还能通过对人体姿态的分析，在老年人摔倒时及时报警，服务中心接到报警后，会根据机器人实时传输回来的画面进行预判，迅速制定救助方案。甚至，通过居家机器人还可实现对所有家庭成员健康数据的收集、整理和分析，必要时远程就医以及慢病预防、健康管理等功能。
深圳市社会福利协会秘书长于琴透露，不久前，该协会曾尝试带着“康益小宝”机器人来到深圳市社会福利中心老人颐养院开展送温暖活动，受到了老年朋友的欢迎。
那么，如何“智慧养老”?由国内外众多优秀设计师共同创建成立的IDG Consortium的董事兼首席建筑规划师杨国保指出，养老公寓、养老中心等在其地产项目开始规划设计时就应该充分考虑老年人生活的需求。
英国最大的医疗软件公司TPP集团临床总监约翰·康乐利现场分享了英国社区的医养护模式。据其介绍，目前有超过4000万的英国人在使用电子病历共享系统“systmone”。每个患者都有唯一登记的识别码，可以完整记录从出生到死亡的全生命病历。该病历向科技机构开放查询，但是外界搜索到的病人均是匿名，病人隐私信息将严格保密，以此消灭医院之间的“信息孤岛”，也为远程问诊和长期健康管理打下了基础。
目前“智慧养老”最大的问题是资源整合。黄剑锋表示，未来发展的关键点在于构建好“云平台+机器人+智能终端+APP应用+健康管理”高度融合的创新型智慧服务系统。
