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信息化归行政管,IT要如何争取自立

企业决策层认为信息化只是支撑业务的工具,认为交给行政人事/总经办/财务也能管理好,怎么破?

作者:阿郎来源:CIO进化论|2019-11-26 16:37

【51CTO.com原创稿件】如果信息化归行政管,IT部门该怎么办?

企业决策层认为信息化只是支撑业务的工具,认为交给行政人事/总经办/财务也能管理好,怎么破?

一、处理方法

1. 认命

“正常。因为IT也只是后勤部门。”一位制造业IT总监看得很开。

现实也是如此,在很多公司IT都只是成本中心,被纳入后勤来管理。

另一位IT从业者认为信息化由其他部门负责挺好。“主导当然是业务部门了,IT主导,业务部门看热闹,最后给你评价一个差,死得更惨啊!”

但是乐意让行政主导信息化的IT负责人并不多。“财务还有点谱,要人事主导来做,就是搞笑了。行政也不可能主导,也主导不了。”某医疗行业IT总监说。

2. 跳槽

如果接受不了行政主导信息化,IT负责人要怎么办?最简单的就是跳槽。

如果既不跳槽,又不想由行政主导,那就只能说服老板换人主导。这又谈何容易。

“这世上最难的两件事之一,就是把自己的想法装进别人脑子里。我一般不干这事儿。”一位资深IT从业者认为跳槽是最好的选择。

“择良木而栖”确实是明智的选择,平台对于人才的发展还是非常重要的。

3. 争取

如果坚持要改变老板的观点,有哪些可行的办法?

(1)出问题

“如果老板让人事或者其他部门来管我的话。我善于干一件事,就是出题目给上级领导,让上级领导解答不出来。题目出多了,上级领导解决不了,就会让我绕过他直接找老板。”

不过提出这个观点的信息总监本人也认为这个方法是下策。独立顾问于潇也觉得这个思路不是很好的:“领导或许会认为你多事,让你收敛。”

(2)秀价值

“我觉得还是需要在做价值上面下功夫,如何能做出让老板关注的价值。”于潇认为要想说服老板,先要让老板看到价值。

“这个价值不一定是自己部门单独做出的价值,也可以是协助其它部门做出的价值,这样老板才可能会期望你能帮助其它部门同样做出价值来。如果就是运维,每天修修电脑,安下软件,解决个操作错误啥的,那划归到行政也没什么的”

二、实际案例

绿地集团IT总监金勇杰讲述了他一个朋友的故事。

有一个上海朋友,公司把他归行政管。他想了一下,做了几件事。

一是安全,把等保的重要性搞得很高,公安六所派人在他们公司蹲点,把行政老大吓死了。

二是选择"微软云",搞得微软把这个CASE当成最佳实践。微软市场部来给公司派宣传片,总经理被抓丁一天。

三是申报上海市的科技扶持基金,把财务,业务等部门都搞在一起,做了个项目组。

行政老大直接疯了,坚决不管。

当时,他们企业一年也就一亿多的交易额,差不多100号人。IT投入650万,ZF扶持基金450万。

他两年就被从集团子公司的IT部门调去做集团IT部门的副总了。

这就是一个秀价值后得到重视的案例。“所以说能力在先,这样的人管哪个部门,企业都不可能不去关注的。”于潇这样评价。

下面是另一位IT人士的案例。

我们是家老装备制造企业,信息化从企业策划部独立出来,又被办公室合并,又独立,又被技术办合并,又独立。这中间经历了ERP、PDM、OA、MES等系统。

17年我回来的时候恰巧部门内掌控网络的工程师闹妖,把DOT1X给偷着关了。当时的领导是搞管理的,不懂但很刚,俩人闹起来了。老板觉得部门一团散沙,一窝坏蛋。

后来领导也丢了,差点让小人得势。好在我到处找人通过其他方式把基础给稳定住了,腾出时间分析整个事件,上报之后,这个人就自己离职了。虽然我们老板也很刚,惊动了JINGFANG,不过最后因为证据不足,也就不了了之。

不过通过这个事,领导对信息安全的重视确实高多了,我们也通过这个事直接稳固在了老板手边。当然这只是第一步。

独立是肯定的了,老板也意识到这个工作的专业性和道德有多重要,所以选定了的人就非常信任。

往后的两年我又通过重新梳理ERP流程,整理42个流程中的重点问题,让老板意识到信息化推进不好更多的是实际运转中的流程问题。

通过这一点,确立了信息化人员对公司流程梳理方面的专业形象,后来老板对我们出的方案都非常重视。

之后我们在一个项目一个项目的推进稳固,但基础的ERP整体撤换上涉及到太多的点和工作,对我们这种老企业来说伤筋动骨了。

去年我们太激进,把用友、金蝶、鼎捷都拉来做方案选型,开大会,结果年底老板直接大翻盘,把我们跟技术办合并了。

后来我们最后努力了一把,找老板问,安全设备密码这边怎么跟技术领导交接?也是变相小暗示了一把。

一个月后又独立出来了。

这个案例的伊始是原来的IT搞鬼,让行政主导的信息化出了问题,老板才将IT部门独立出来的。

搞出问题的人肯定会被请出公司,但却让老板对IT部门重视起来了。

后来的一次部门合并,则是通过提出安全问题,让老板改变的主意。但是之前工作时表现出来的能力肯定也起了非常大的作用。

这位IT人士总结出了得到老板重视的五个要点,放在最后跟大家分享一下。

  1. 让老板重视的五个要点
  2. 要让老板重视不是靠喊口号的,要通过事,通过项目,一步一步建立信任
  3. 不要总盯着上面,小心后院尤其是那些独立掌握着技术的人员
  4. 要有项目管理思想,要有经济头脑,学会跟老板算财务账,快速抓各业务重点的能力
  5. 建立自己的人脉网很重要,尤其是本地的同行业网络,没有人是大拿,本地资源有时候能救命
  6. 做事更多要分析人

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