首席信息官和IT领导者应该注意的十个元宇宙危险

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在1992年发表的美国科幻小说《雪崩》描述的场景中,书中的人物试图摆脱日常生活的凄凉, 而进入作者Neal Stephenson称为“元宇宙”的统一且身临其境的数字存在。然而,元宇宙并不是乌托邦,危险和混乱也潜伏在那里,就像在现实生活中一样。

很难想象人们会将当今的“元宇宙”平台误认为是Stephenson所描述的现实平台。尽管如此,当今基于VR的世界确实存在许多风险。从安全问题到区块链和人工智能环境的更高成本,商业和技术领导者在推进他们的元宇宙战略时需要面对许多问题。

元宇宙带来的不仅仅是好处,也有危险。马里兰大学全球校区的领导者正在处理元宇宙中的问题。

在马里兰大学全球校区注册选择秋季课程的学生将成为第一批在“元宇宙校园”内学习的学生。马里兰大学的这个试点项目是与VictoryXR公司合作的,并使用Oculus Quest 2虚拟现实耳机完成,将为现场学习和在线学习的学生提供一个数字孪生的校园。

马里兰大学信息技术系主任、元宇宙倡议负责人之一Daniel Mintz表示,该大学领导者预计其沉浸式项目将带来诸多好处,例如让学生能够像在实际博物馆中一样欣赏艺术杰作。但这些好处并不能消除审视真正危险的必要性。

Mintz表示,到目前为止,马里兰大学正在努力保护新的元宇宙校园免受当今传统企业IT面临的各种网络威胁。

像马里兰大学这样的元宇宙试点项目,不仅可以让技术专家和企业高管了解该平台的潜在优势,还可以了解其缺点和危险。

伍斯特理工学院商学院助理教授Kenny Ching表示,虽然目前围绕元宇宙危险的讨论大多是猜测,但人们确实担心元宇宙存在的阴暗面。

以下是其中10个潜在的元宇宙危险。

1.第三方数据收集行为增加

元宇宙平台可能会增加第三方收集的个人数据的潜在范围和数量。大量数据是科技公司和营销人员可以潜在利用的金矿。

Mintz指出,由于企业将雇用第三方来访问和使用元宇宙,企业领导者必须了解将收集哪些关于其员工、客户和合作伙伴的数据,以及第三方将如何存储和使用这些数据。

例如,作为保护马里兰大学元宇宙校区的一部分,企业领导者必须回答有关保护学生信息免受寻求营销和销售数据的公司的责任级别的重要问题。

2.大量的隐私问题

元宇宙平台需要增加在线依赖性,这使得解决数据隐私问题变得至关重要。

Ching说,“企业在网上放的数据越多,拥有的数字足迹就越大,因此将面临更多的风险。 ”

此外,行业观察人士表示,除了收集个人姓名和地址等常规数据之外,元宇宙平台还将收集更多新类型的数据,例如语音记录。

精品网络安全服务商Tiro Security公司的创始人Jenai Marinkovic表示,企业将不得不考虑如何确定收集和存储的数据、需要何种程度的保护以及如何保护这些数据。与此同时,企业领导者对其中一些问题的法律指导有限。

Marinkovic说:“我们还没有明确定义什么是元宇宙中的个人信息。”

3.更复杂和更具挑战性的访问和身份管理

Tiro Security公司创始人Jenai Marinkovic表示,在元宇宙中,访问和身份管理似乎更复杂,也更具挑战性。

他说,“每个供应商都有自己处理访问和身份管理的方式。它们并不一致,如果在虚拟现实体验中添加复杂的密码,往往会损害用户体验。”

4.网络安全风险

元宇宙平台带来了许多与当前Web应用程序相同的网络风险。此外,许多元宇宙平台所依赖的扩展现实硬件将为企业网络和黑客利用数据的方式创造新的漏洞。

IT领导者需要解决有关企业是否有足够的能力检测、遏制和消除其元宇宙项目中的恶意代码的难题。

Marinkovic说,“围绕恶意软件的整个世界都是一个巨大的危险。”

5.协调事件响应问题

企业高管在计划和启动元宇宙计划时需要考虑的一个相关挑战是事件响应将包含在新的数字前沿中的内容。

Marinkovic说,“我们还没有模拟出威胁和应对措施:违规会是什么样子?如何沟通?如何回应?当企业有一个元宇宙平台]时,将需要配备元宇宙世界内部和外部的人员。”

她说,IT领导者需要了解他们在元宇宙平台内外的团队将如何协作来处理元宇宙事件响应。

Marinkovic说,“我们还没有办法让这些团队相互合作。”

6.高度匿名的问题

对一些人来说,元宇宙现实的主要吸引力在于能够呈现出与现实日常生活脱节的身份。如此高的匿名性为不良行为者提供了机会。

Ching说,关于这一主题的研究尚处于早期阶段,目前尚不清楚企业可以使用什么机制使匿名化身远离他们的元宇宙世界。

匿名性已经使社交媒体和互联网上的诈骗和滥用更加普遍。元宇宙平台可能会使其更加普及。

Ching说,“广泛的匿名性可能会引发一系列潜在的负面行为。”

他说,研究人员正在研究一些预期的元宇宙问题。

7.骚扰和攻击

与匿名性问题密切相关的是元宇宙平台可能启用新形式的个人攻击的方式。虚拟世界中的骚扰和攻击已经成为一个日益严重的问题。

Marinkovic说,沉浸式体验(特别是那些由触觉技术支持的体验)将触摸体验从虚拟世界转移到用户,正在引发关于如何尊重个人界限以及如何预测可能发生此类事件的情况的问题。

她说,对这些问题的回答并不总是显而易见的,尤其是在更微妙的情况下。例如,她曾经在一个论坛上看到用户通过握手来测试触觉技术,直到一名参与者表示对这种程度的触摸感到不适。

8.用户警惕性较低

尽管元宇宙平台存在潜在危险,但一些用户可能会在虚拟环境中放松警惕。

Mintz说,在元宇宙风险不断增加的同时,用户可能无法对那些沉浸式环境中的网络安全威胁保持与他们接受过培训的工作环境相同的警惕性。

他说,“他们在使用这种娱乐时自然不会考虑安全问题,所以我们必须考虑可以在元宇宙计划中建立什么样的安全性来应对这一问题。”

9.可能降低生产力

一些业务和IT领导者正在探索元宇宙平台以获得可能的效率提升,但他们不应将这些收益视为理所当然。

Ching说,研究还关注人们在虚拟互动时是否真的有同样的生产力。

Chang说,一些研究表明,如果没有身体上互动和他们所提供的身体暗示,人们实际上可能会比在现实生活中紧密合作时效率更低。

10. 扩大数字鸿沟

元宇宙平台需要访问和使用更多技术,例如VR耳机,甚至包含触觉技术的专业紧身衣,这对于没有资金购买此类技术的任何人来说都是一个障碍。

Mintz说,元宇宙倡议可能会使低收入者失去相关的经验和机会。元宇宙的物理性也可能将某些残疾人拒之门外,尤其是在没有其他访问途径(例如互联网版本)不可用的情况下。

需要谨慎行事

随着元宇宙计划的兴起,企业高管最好考虑如何降低这些风险。

Marinkovic说,“有一种安全的方法来做到这一点,这就是我们使用其他新技术的方式——学习和培训,然后从不会存在太多风险的用例开始。”

责任编辑:华轩 来源: 企业网D1Net
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