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一千个CIO心中,有一千个ITBP

ITBP到底是个什么岗位?CIO需要怎么培养ITBP?不同CIO心中的ITBP都是什么样的?

作者:阿郎来源:CIO进化论|2019-11-19 16:33

【51CTO.com原创稿件】ITBP到底是个什么岗位?CIO需要怎么培养ITBP?

在CIO&IT经理精英汇微信群中,一些IT负责人发表了自己的观点,这些都很有实际参考意义。今天摘录几条跟大家分享一下。

先花少许篇幅从理论的角度介绍下ITBP。

这里的BP同HRBP一样,是BUSINESS PARTNER ,就是业务合作伙伴的意思。

所以,ITBP就是深入了解业务的IT。

ITBP的职责
1、由被动接需求转为主动提需求,解决业务问题;
2、提升ROI/投产比;
3、良好的心态,延迟满足感。

CIO培养ITBP时,也要往这三个方向施力。

实际工作中该如何操作呢?下面分享几位IT负责人的观点。

绿地集团IT总监金勇杰谈到他在之前工作中培养ITBP经历时,讲到很多具体的实施细节。

他会把一部分运维转为ITBP。他们的工作就是下沉到部门,和一线业务打成一片,成为IT部门的业务专家。

自己先带出一个人,告诉他思路,统一汇报标准。再带他一个月,接下来以老带新。

但每周周会的汇报不可少,不能让业务部门安排。每天早上10点去业务部门,17点撤。早上是ITBP团队开晨会,交流经验,17点回IT部门总结今天的收获。等业务部门习惯他的存在,就不需要每天汇报。

ITBP要当成未来的经理培训。你要加工资,要升级的唯一办法是把自己手下的小弟都升级。他们每个人的成功,是构筑你上升的基石。

一位多业务集团的IT负责人这样说自己部门的ITBP:一个人,一条业务线,一个下属,涵盖项建,可研,招标选型,系统搭建,业务流程梳理,实施,上线,培训,运营,还有二开跟进。然后全国各地分子公司轮流实施。

他的培养思路是:系统管理员---系统实施--PMP考试---下放业务部门。接下来要培训产品思维。

另一点就是持续学习改变底层思维,增加人员,增强管理能力,为其晋升打下基础。

我这边的BP,我都要求他们学销售,和他们说产品你就是的孩子,想办法让你们的孩子发挥最大的价值。

包括演讲,MBA的分析工具,每周一作业,场景考核。

一位地产集团IT总监认为:ITBP除了在项目建设期内有工作外,平时也是担负着业务和IT融合的角色。

CIO很强调领导力,也很强调战略思想,而ITBP就未必特别需要这些。ITBP讲究的是思考的深度和细度,战略讲究的是思考的高度和广度。

ITBP更多的是在业务领域发掘痛点、甜点,理解业务的swot这些,人际关系也不能太差。

ITBP还有一个职责,就是评价IT系统的绩效。也就是从业务角度去评估你的IT系统是否有价值,有多大价值,能否帮助业务部门。

培养方式没有固定的模版,需要因材施教。

还有一位IT负责人认为培养ITBP重要的是挑选人才。“在成BP之前他们思维不改变的话很难走这路。”

“我这PMP持证者有5个。但有两个感觉扶不上ITBP。他们是纯粹为了考证,不深入理解PMP管理的理念。考完了还是自个乱来,控制他,还烦躁了。”

另外还有许多IT负责人,对ITBP提出了自己的观点和问题。限于篇幅,这里不在一一收录。

您是怎么看待ITBP的?欢迎在文末写留言,或进群讨论。

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