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不靠谱公司做ERP选型,差点把工程师搞崩溃

SAP工程师梦工被不靠谱公司糟糕的IT现状吓到后,接下来的ERP项目又会发生多么离奇的事情呢?

作者:阿郎来源:CIO进化论|2019-03-25 18:33

点我跳转至第一篇:不靠谱企业的IT现状能糟糕到什么程度,气坏新来的SAP工程师


 

前情回顾

SAP工程师梦工被不靠谱公司的环境和待遇吸引,终于跳槽入坑,却被不靠谱公司糟糕的IT现状吓到,信息人入职后,竟然半个月后才收到电脑。

接下来的ERP项目又会发生多么离奇的事情呢……

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相信每个人都被教育过,不要抱怨环境的恶劣,而是要改变心态,做好自己的工作。这样真的对吗?

梦工来到不靠谱公司后,虽然感觉被坑,但是想着自己的工作是还没上线的ERP项目,只要能把ERP做好就行,其它的就不要报怨了。然而接下来的事情又给他泼盆冷水。


一、窝心的ERP选型

上ERP就要花钱,而且现有的基础网络建设也要重建,这可不是个小数字。高层自然是非常慎重,这正是噩梦的开始。

不靠谱公司2012年就准备上ERP项目,梦工入职是在2015年8月,当时公司所有领导已经认准了某个型号的ERP系统 。

但是,经过更深层的研究发现,这个ERP系统有很多弊病,并不适合不靠谱公司。于是,梦工向上司酱油总提出要更换选型。

梦工之所以跳槽到不靠谱公司,酱油总功不可没。在上上个公司,酱油总也是梦工的上司,当时就非常欣赏梦工的能力。

2012年酱油总跳槽到不靠谱公司后,就向梦工伸出了橄榄枝,终于在2015年成功地“挖了墙脚”。

而这个更换选型的决议向高层提出后,写了几十次ERP选型报告,开了无数次大小会议,也没折腾明白。因为高层没有ERP概念,也提不出有建设性的意见,却总是一拖再拖、一改再改。

评估报告要写得通俗易懂,没有一点IT基础也能看懂的那种。ERP选型评估报告只有总裁才有决定权,而找总裁开会必须预约,而且要是庄重的大型会议,非常不容易。

当然这种必要的沟通成本还是要付出的,但是总裁和高层不懂ERP,还对评估报告各种质疑,甚至还找外部人员对报告做评估,实在让人寒心。

来来回回折腾好几次,还搞出了著名的“十大问题”战役。


二、CIO在哪里

这时候可能就有人在问了,CIO在哪里?这个问题的答案让人大跌眼镜。

不靠谱公司没有设置CIO职位,信息管理部的最高管理者是檀香副总,他不仅没给ERP的实施提供过帮助,却带来了很多麻烦。

公司高层对檀香副总特别信任,他但凡提出一点疑问,梦工就要写N多报告来解释。高层之所以对ERP项目一直质疑,檀香副总肯定功不可没。

如果檀香副总懂行也就算了,但他出身于财务,根本不懂IT和ERP。像库存周转率、销售出货管理、报表预警、成本分析结算等重要项目都一概不懂也漠不关心。

在他眼里,只有是否支持B/S,是否支持多种浏览器,界面是否美观,是否兼容现有加密系统等等才是最重要的。

檀香副总曾爆出非常著名的言论:“能不能在公司内部安装一套空白的ERP给公司试用?”乙方售前顾问没见过这架势,当场就拒绝了。

他还提出要对ERP系统做测试试用,高层很是支持,梦工不得不花费很多精力对ERP标准模块做一次一次的调研和评估。

庆幸的是,这之后总裁总算同意了梦工的ERP选型。


三、好事多磨终坏事

在梦工入职不靠谱公司之前,还在怀疑之前信息部门的办事能力,两年多的时间居然ERP选型都没做完。

现在他终于理解了,天天紧锣密鼓地写评估报告,开各种会,忙活大半年才把ERP选型搞定。拿到合同那一刻,梦工还想说好事多磨。

可是后来发生的事情,让梦工隐隐觉得,这么久“洋工”磨出来的真不一定是好事。

接下来就是合同评审和价格商谈,这些又耗去许多时间。酱油总砍了不少价格,到达了比较合理的价位。

但总裁不这么认为,他又重重地砍了一刀。这下乙方不乐意了,死活不同意继续降价。就这样又耗去很多时间。

最终乙方终于妥协,同意继续降价,双方各让一步,终于签下了这个该死的合同。

按道理说以最低价格拿下ERP是件好事,可梦工为什么还说不一定是好事呢?

因为总裁以为价格低就是为公司争取了很大的利益,实则不然。乙方公司如果没有赢的一定的利润,他们就会在顾问的质量、实施水平和解决方案上克扣回来。

这些也注定了梦工即将建设的ERP项目有可能成为“豆腐渣工程”。这正是他所担心的。

而梦工的担心很快就成真了。项目在实施周期里,乙方项目经理一个月都未必去一次;业务实施顾问基本上一周去三次,总共就2个(销售生产采购仓储就一个顾问,财务一个顾问),开发顾问若干,有时候开发顾问都拿来当业务实施顾问使唤,可见这项目的悲催。

总裁引以为豪的价格,却注定了ERP项目质量的低劣。而这一切只是悲哀的开始。

未完待续

本文改编自博文《KB奇遇记》
原文作者不可考,如有侵权请留言联系

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【责任编辑:张昂 TEL:(010)68476606】

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