随着数字化时代的到来，CEO们的技术素养不断提升，他们对IT的期望也日益增高。不再满足于将IT视为必要的邪恶，而是将其视为战略要务。这对IT领导者提出了新的挑战：如何简化IT架构，将那些不切实际的技术预期变为现实?
过去，CEO们常认为：“IT要做的只是编写一个程序。”而CIO则需要解释，在IT领域，“只是”这个词实在应该被禁用。
随后，CEO们的技术素养得到了提升。这主要并非因为CIO们更擅长解释IT的精髓，而是因为“数字化”时代的到来。只不过，数字化的最终含义并未如许多评论者所言。
数字化的发生，是因为业务决策者进入了普及技术的领域——在这个领域，对于特定情境下的技术使用是理所当然的，而关于技术的个案决策更多是关于何时不使用它，而非何时投资它。
你的CEO，更不用说其他高层领导团队成员以及有影响力的经理和员工，都因日常在互联网上购物而生活在普及技术的领域中——他们不仅在那里购物，还能轻松获取其他客户对产品的体验，以及一系列其他有用的功能。
他们生活在这个领域，因为他们知道自动驾驶汽车可能还不值得信赖，但肯定是不可避免的，只是时间问题，而非是否要实施的问题。
自新冠疫情使虚拟劳动力合法化以来，他们就一直生活在这个领域。他们可能不喜欢生活在Zoom(或Teams、Meet)的世界里，但他们不仅要在那里互动，还要自己想办法在那里生活和工作。
正是因为CEO们生活在普及技术的领域，所以当他们在网站、应用程序或零售店面遇到一些新颖的东西时，作为CIO的你，就不能轻易以“这不切实际”为由，回避将其纳入公司技能库的想法。
简洁即价值
CEO们完全有理由期望你实现这一点。更糟糕的是，与过去那些设定高管期望的机上杂志中的陈词滥调不同，如今的业务高管不再认为IT“只是”需要编写一个程序，然后商业利益就会像互联网水龙头一样源源不断地涌来。
他们从艰难的经验中知道，这些事情并不容易。
他们知道这些事情很难，但这并不等同于知道为什么难。就像开车一样，司机知道踩下油门踏板会让车加速;踩下刹车踏板会让车减速;转动方向盘会让车转向——但他们并不知道那上千个活动部件实际上是如何工作的。
继续这个比喻，电动汽车(EV)的活动部件远比内燃机(ICE)汽车要少——只有几十个，而非上千个——这极大地简化了维护工作。
最后，我们回到了重点：你的IT组织是否在努力成为比喻中的电动汽车，而非内燃机汽车?
也就是说，尽管有诸多类比，但你的IT架构在各层是否都已尽可能简洁?
盘点你的技术栈
问问自己……不，问问你的团队：
- 正在使用多少个操作系统?这些操作系统的多少个版本正在被使用?在这些版本中，有多少个是最新的?
- 正在使用多少种语言?其中有多少种因为申请者对其开发缺乏兴趣而造成了招聘挑战?
- 正在使用多少个数据库管理系统?这些系统的多少个版本正在被使用?在这些版本中，有多少个是最新的?
- 有多少个应用程序套件正在生产中?这些套件有多少个模块?这些模块的多少个版本?在这些版本中，有多少个是最新的?
- 在你的数据存储库中，有多少个是清晰且结构良好的，而有多少个是混乱不堪的?
- 在利用所有这些技术的业务领域，平均员工需要熟悉多少个应用程序才能完成他们的工作?
- 为了保持重叠数据库中的数据同步，正在使用多少个接口?它们是批处理还是实时的?它们是自定义编码的还是基于连接器的?
- 对于这些问题，找到答案的难易程度如何?
- 如果CEO愿意投资，你需要多少人员、资金和时间来修复IT架构中最严重的缺陷?
