为什么企业需要实现成功的数字化转型?

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Ciklum的商务解决方案总监AndyGomes探讨了为什么向MACH的转变将着眼于经得起未来考验的企业技术,并帮助企业始终领先于最终用户及其竞争对手。

麦肯锡公司称,在2020年第一季度90天的时间里,发生了10年的变革,突显出企业在技术创新方面需要保持敏捷。尤其是在满足不断变化的客户需求方面。

由于这一流行病,许多公司已经认识到,数字化转型不是一个可以完成的项目,而是可以打包、报告并转移到档案馆的项目。相反,这是一个过程——一个不断创新的循环。

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传统的单片体系结构正以“永久”的思维方式转向一种新的“马赫”方法——专为云计算构建,能够满足不断变化的消费者需求。

Ciklum的商务解决方案总监AndyGomes探讨了为什么向MACH的转变将着眼于经得起未来考验的企业技术,并帮助企业始终领先于最终用户及其竞争对手。

什么是马赫结构?

MACH的首字母缩写代表了最佳架构背后的四个技术原则:微服务、API优先、云本地SaaS和Headless。它们共同代表了一种现代的、可组合的软件策略,这种策略是通过与彼此无缝集成的小型解决方案协作来定义的。对于那些不太熟悉的概念,这里是一个快速重述的主要组成部分马赫。在深入了解这种方法的实际好处之前。

微服务是可以独立开发、部署和管理的特定功能,可以更快地更新和访问新功能。它们是现代体系结构的关键,使它们具有模块化、可扩展性和灵活性的特点,而不是以单片系统著称。

API是允许程序之间通信的东西。它们是将前端和后端之间的功能连接起来以增强商务体验的线程。基于事件和直接api使得第三方应用程序易于集成,并且可以用作微服务体系结构的基础。

云本地应用程序是在云环境中构建和运行的,能够利用容器、微服务、无服务器/功能即服务(FaaS)和以代码表示的基础设施。

无头商务指的是前端和后端开发的脱钩,以使内容表示层或业务功能(commerce)层的更新成为可能,而不会触及另一层。

单一供应商平台可能会使组织面临供应商锁定和臃肿的遗留技术堆栈的风险,从而限制了解决快速变化的业务需求的能力。

随着客户行为的不断变化,公司要求采用更灵活的方法,以确保其业务经得起未来的考验。从传统的单供应商应用程序迁移到MACH提供了无缝集成,使得在组件无法运行时可以轻松地添加或删除、替换或更改组件。它还通过允许快速实现更改的堆栈灵活性来减轻被过时技术遗留的风险。

那你怎么知道你是否准备好接受?

对于希望从MACH体系结构中获益的公司来说,重要的是要记住,这不仅仅是采用一些一次性解决方案或使用新技术的情况,而是技术和实践方面的业务模式转换,以支持不断发展的数字业务。

数字化准备

就准备就绪而言,公司需要具备数字化成熟度,比如相当成熟的敏捷和DevOps模型。提供基于离散功能和业务价值的多学科产品的公司(例如,移动网站或交付时间段调度解决方案)将比从事一次性项目的公司受益更多。

当涉及到开发客户价值时,需要愿意承担风险并做好实验准备,以找到新的、未表达的或现有的市场需求的解决方案。

合作伙伴参与

合作伙伴信任是关键,因为技术合作伙伴将成为整个业务的合作伙伴,而不仅仅是IT部门,这是数字化转型的一部分。组织应与其合作伙伴合作,学习、实施和准备基础设施(云提供商)、流程(DevOps、CI/CD、敏捷交付、设计思维),并为持续创新周期设定业务和IT。

域蓝图

MACH是一个可组合的体系结构,它需要最后一次主要的重新平台化工作,以确保每个组件都是可插拔的、可伸缩的、可替换的,并且可以不断改进。领域驱动的设计有助于定义每个服务的边界,并降低决定粒度的任何复杂性,例如,促销可以是典型零售商减少对其他系统依赖性的能力。

传统解耦

由于过时的遗留系统,转换可能非常复杂。因此,第一个挑战是实现企业体系结构的现代化,在某些情况下还需要替换不能解耦的旧系统。

公司应该首先使用可用的商业api将商业引擎与其专有的前端分离。这被称为混合或改装无头方法。如果应用程序支持它,那么是时候迁移到云上进行重新平台(不是改变核心,而是一些资源来利用云基础设施,比如数据库实例)或重新架构(使用云本地特性将核心迁移到面向服务的体系结构)了。后者可能非常昂贵,因此采用云本地商务引擎可能是一个更好的选择。

客户体验回顾与更新

一旦前端被解耦,就有可能根据用户的旅程实现对客户体验的即时改进。这为个性化、基于上下文的内容交付、渐进式分析和参与度关键指标提供了机会,以提高转化率并帮助减少流失。

试验和测试

MACH提供了试验和测试的能力,包括在投资大规模实现之前快速推出原型。频繁地进行小的更改和持续的测试可以让公司看到对客户体验的影响以及哪些更改可以获得最佳结果。

根据MACH联盟(MACHAlliance)委托的最新研究,81%的高级决策者强烈希望在未来12个月内增加前台架构中的MACH元素,这一趋势将持续下去。

重要的是要认识到MACH不仅仅是一个It解决方案。它是任何公司数字化转型的关键部分,因为它使企业能够经得起未来考验并满足不断变化的客户需求。因此,作为总体业务战略的一部分,它应该被列在高级决策者和领导者的议程上,而不仅仅是it和工程部门的负责人。它不仅让企业保持领先,还提供了一种新的思维方式,帮助企业利用最灵活和创新的技术。

 

责任编辑:赵宁宁 来源: 360机房
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