“在对全球350位CEO进行调研后发现，超过80%的CEO认为投资决策、投资互联网的转型、企业的数字化转型是他们***考虑的要务。但是，同时另外一个统计数据是超过51%的零售企业尚未开始实施数字化转型。”在“2017中国零售数字化创新大会”上，普华永道中国零售及消费品行业主管合伙人王笑这样说道。
数字化转型驱动CIO转型
说起“数字化”，也许很多人只是知道它是一个很时髦的词汇，却无法给它下一个准确的定义，在大量的报道与解读中，它被赋予了越来越丰富的含义，已经变得越来越高大上且难以捉摸了。拨开迷雾，简单来说，企业通过数字化转型，更加关注与客户的交互，在积极的交互中获得反馈并不断改善产品和服务。长期来说，更关注企业的成长，而非单纯的提高效率、增加利润，从而提升企业的竞争力。传统企业的数字化转型已经是大势所趋，数字化转型已成为企业变革的新动力，紧随而来的，是企业的CIO早已经走出了程序员、系统维护员的范畴，对企业发展起到的作用已经变“被动”的提供支持为“主动”的推动发展，在企业数字化转型的浪潮中，数字化转型工作已经逐步成为CIO的头等大事，CIO的权利将越来越大，越来越被委以重任，在***企业业务创新方面的作用日益突显。
企业要的不仅仅是信息化
代表CIO现在有两种指代：***信息官(Information)和***创新官(Innovation)。***信息官通过指导对信息技术的利用来支持公司的目标。他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的概念，常常是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的***人选。他们更多的是支撑、从属于其他业务(如财务、研发、制造、市场等)，业务创新的主体是其他部门。***创新官是负责公司和组织的创新策略、创新流程和创新工具的主管领导。随着商业领域多极化的竞争与发展，越来越多的企业开始将Innovation这一概念作为企业的持续发展的动力和竞争优势，CIO将成为未来企业最为重要的职位领导人之一。他不需要是个技术大拿，但对技术必须非常敏感，并能发掘技术带给公司的潜力。随着IT在各公司的重要性日渐提高，CIO的地位也逐渐提高，有时能进入公司***决策层。近几年来随着数据驱动的大热，我们也能看到企业对于大数据的重视，有些在企业内部专门设置了CDO——***数据官的职位，利用企业大数据战略调配企业资源，创新数据使用方式，建立由数据驱动的企业业务变革模式。正如我们在新兴CDO职位中所看到的，企业想要的，不仅仅是IT导向的信息化代表，更需要在互联网化数字驱动的今天能够联通技术、业务等多方需求的方案解决者。在很多企业，CIO被赋予了这样的期望。
优秀的CIO应该做什么
随着企业需求的不断变化，CIO需依靠经验针对企业重心和期望作出应对调整，通过建设支持企业重心的IT能力，创造出商业价值从而提高他们的影响力。中国***信息官们坚定地支持数字化优先级，而非传统IT，并希望所在企业赢得数字化优势。平均而言，中国企业将28%的IT预算用于数字化，这一数字预计到2018年将提升至39%，比全球平均值高出10%。随着更多的中国企业加入数字生态系统，中国***信息官们在技术、组织和领导力方面正面临挑战。一个优秀的CIO，或许应该是这样的：着眼于成本、运营效率和绩效的可靠性，高效实现运营管理。此外，他们还提供赋能技术，支持业务转型，契合企业战略。他们在技术驱动的业务转型和变革项目中一马当先，他们大多都用于支持企业的战略和实现新兴技术，在企业内部促成变革，确保战略的高效实施。
