智能自动化如何推动数字会计和财务领域的革命

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使用RPA和智能自动化(IA)来满足不断增长的监管、审计、实践、企业治理要求并转变核心运营工作的动态会计发展是很棒的,但你从哪里开始呢?

使用RPA和智能自动化(IA)来满足不断增长的监管、审计、实践、企业治理要求并转变核心运营工作的动态会计发展是很棒的,但你从哪里开始呢?

财务和会计业务非常适合智能自动化,如果你想想这些部门承担的许多任务,你会发现它们往往遵循一套明确的规则,比如从发票中提取数据并将其输入财务软件。

首先要去的地方是定义了工作流程的地方,以加快你的吞吐量。如果你有一个跨越多个应用程序或与其他部门交互的流程,这是智能自动化的一个很好的选择,此外,还应关注结构化数据的使用,以便你的团队可以使用定义明确的数据格式(如发票表单域)来确定流程,以便随着自动化的发展,RPA可以使用更多非结构化数据格式。

在确定首先启动哪种自动化时,选择一个高容量和低复杂性的流程,该流程将提供引人注目的ROI,并迅速证明IA的价值,一些周期性的业务操作只是偶尔发生,例如意外的审计,像这样的流程和任务通常可以被智能自动化辅助——如果不是取代的话。

通常,理想的自动化候选对象包括:

  • 发票处理
  • 应付和应收账款
  • 财务报告
  • 薪资管理
  • 采购订单

随着你的智能自动化实践的发展,自动化的范围会大大扩大,包括涉及决策的流程、利用非结构化或半结构化数据的流程、具有多种变体的定义不佳的流程等等。

然而,这并不完全是为了减少流程上的时间,甚至是为了提高底线。随着智能自动化的成熟,金融专业人员一旦从基于规则的程序性任务中解脱出来,就可以利用他们宝贵的战略技能,该业务的核心职能将继续下去,使企业能够保持其发展轨迹,尽管如此,人们仍然可以自由地帮助企业做出投资决策,让企业走上更大的增长道路。

“四大”事务所引领着这一趋势,许多小型独立特许会计师事务所,中型会计师事务所和内部财务团队仍在使用传统的软件包来管理合同和支付分析、工资或税务记录保留,并监督员工的纳税ID。

虽然大多数普通的普通大街会计师事务所仍然管理着自营职业者的年度纳税评估和簿记服务,但如今,它们在所有领域都是多方面的商业冠军,从提供基本的会计和合规问题,到提供税务规划建议和长期战略咨询。

例如,为客户提供互联数字基础设施的Equinix,包括分布在六大洲的248个数据中心,使用智能自动化作为其端到端自动源到支付(S2P)流程的一部分。每年,有30亿美元通过这一流程处理的采购订单流动。。

数字工作者还处理陈旧的订单,并帮助解决来自全球6000多名申请者的电子邮件发票纠纷。通过执行98%的供应商、员工和企业间付款,数字工作人员使财务应付款团队能够专注于问题解决和战略计划,而不是手动工作。

这些变化提高了数据的准确性,减少了错误,并帮助Equinix更快地向供应商付款,Equinix的智能自动化计划降低了运营成本(目前估计为700万美元),并提高了客户满意度。

节省下来的资金已投入到提升业务和员工体验的战略计划中,为员工回馈了约175000小时,让他们可以专注于提高技能,并以新的方式为企业做出贡献。

通过采用IA,这意味着财务团队也能够将重点从追逐纸张转移到提供咨询 - 以及更有利可图的服务 - 例如财务规划、税务规划或商业战略。当涉及到商业规划建议、融资、预测和管理战略时,企业可以提供更好的价值或更具成本效益。

智能自动化的另一个很大程度上尚未开发的领域是欺诈检测,虽然发现欺诈通常属于特殊的金融犯罪或运营控制部门,特别是在金融稳定行业,但会计师事务所、内部团队或运营主导的职能部门仍有机会考虑如何在这一领域使用IA来获益。

每年,金融欺诈成本都会影响受影响机构的声誉,成本最终会转嫁给客户,最新的普华永道全球经济犯罪和欺诈调查显示,2022年,51%的受访者在前两年经历过欺诈,这是20年来研究的最高水平。在全球范围内,金融欺诈对大型金融组织、企业和企业来说都是一个价值420亿美元的问题。

随着身份盗窃、就业和保险欺诈的增加,法医会计师利用他们的财务和法律调查技术在组织内部寻找欺诈或财务违规行为,追踪资金和识别资产,或验证损失。

在2008年金融危机之后,IA也是会计武器库中的另一个武器,在商业谈判中,分析技能有时会涉及到对企业的估值,IA也越来越多地被使用。随着对问责和监管改革的要求越来越高,随着商业环境变得更加复杂,法务会计变得更加普遍。

保诚集团就是一个例子,该企业总部设在伦敦和香港,为亚洲和非洲约1900万客户提供人寿保险和健康保险以及资产管理。

该企业使用SS&C Blue Prism创建的定制欺诈检测机器人来分析交易数据并检测欺诈活动,覆盖23个市场的34个寿险业务,服务人员超过53万名特工、170名银行合作伙伴和2.7万家银行分行。

自动化可以执行与40人一年所需的100%审批检查授权相同的数量,提高客户的安全性,确保保诚每日1000笔索赔——价值约100000美元——100%符合审计要求的同时,它还大幅减少了欺诈造成的损失。

通过混合使用RPA和IA来自动化平凡的高度可重复的任务,保诚的财务和客户团队可以将更多时间集中在影响更大、价值更高的业务活动上。

战略远程会计

通过使企业主和会计人员能够即时、灵活地访问数据,基于云的自动化也对混合或远程会计团队产生了影响。

通过安全的用户身份验证和互联网连接,基于云的会计团队可以更好地访问和查看财务数据,并监控交易,从而使会计能够在任何地方实现并有利可图。

通过IA执行自动化或为团队、客户和承包商生成报告,及时的财务分析和战略规划是无错误和更有针对性的,使财务专家能够在任何业务的每个领域更多地-更有利可图地利用他们的专业知识。

未来的会计职能

虽然会计原则和流程在过去200年中几乎没有变化,但自动化和云计算已将其从孤立的功能转变为战略驱动力。

在智能自动化、人工智能和实时数据驱动技术的帮助下,能够从更高效的工作流中受益的财务团队将从简化的会计流程中获得更大好处,并在其组织中发挥作用。

采用这些技术的企业——无论他们的团队是基于办公室的还是数字游牧民——将更具弹性、更灵活、更有生产力,并增强其在市场上的竞争优势。

责任编辑:华轩 来源: 企业网D1Net
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