如今，美国科技行业受到“辞职潮”的严重影响，导致空缺100多万个职位的情况，很多企业面临着人才招聘的困境。
与此同时，根据就业研究机构Janco Associates公司最近发布的一份调查报告，由于对通货膨胀和经济衰退的担忧，很多企业的首席信息官和首席财务官开始放缓发布IT新职位和招聘员工的速度。
尽管如此，美国很多科技公司仍然面临连续第22个月的人才短缺的情况，根据美国计算机行业协会(CompTIA)最新发布的《科技就业报告》，各行业组织和企业在今年9月雇佣了8.4万名科技员工。
然而，新冠疫情引发的“辞职潮”导致了另一种与工作有关的现象——基于技能的招聘。企业降低了对求职者文凭的关注，而更多地关注他们实际掌握的知识和专业技能。
即使科技行业的工作职位过剩，对于求职者来说可获得满意的职位也是一件难事，无论是对刚入职的新员工还是对已经在行业工作多年的技术人员来说。提高面试技巧会让求职者在面试时获得更多的优势。
Gill Haus是世界上历史最悠久的金融服务公司之一美国大通银行的消费者与社区银行(CCB)部门的首席信息官。该银行目前空缺数百个技术职位。Haus日前分享了科技人员的面试技巧。
对于在大通银行求职的技术人员，你有什么更好的面试建议?
Haus：“我们希望雇佣具有软件工程经验的技术人员。也就是说，求职者不需要拥有传统的计算机科学学位，就能在大通银行获得软件工程师的工作。我们重视许多不同的技能，包括决心、弹性和适应性。我们正在积极招聘具有多种技能的求职者。”
你能提供给求职者的3到5条面试建议是什么?
Haus：“我认为，对于所有求职者来说，了解数字银行领域的现状、当前趋势和未来展望是至关重要的。当求职者对我们在数字和移动银行领域的发展表现出热情并分享他们自己的新想法时，这有利于他们获得更多入职的机会。人们与银行业务的很多互动都是通过数字方式进行的，所以现在是进入银行业的好时机。
然而，在这个行业具有从业经验并不是必须具备的条件。事实上，我们从招聘来自不同行业和背景的员工中受益匪浅。这有助于我们的团队更好地合作和创新。”
新冠疫情如何改变了大通公司寻找人才的方向?你对寻求现场工作的人才不那么在意了吗?
Haus：“自从新冠疫情发生以来，我们获得了很多关于远程工作的知识和经验，包括如何让新员工远程工作。我们的技术团队目前使用一种混合工作模式，技术人员将他们的时间分配到远程工作和在办公室工作中。混合工作是两全其美的，因为它能够提供更大的灵活性，而在办公室的日子是建立团队文化、头脑风暴和建立关系的基础。”
你们现在开展远程工作的比例与疫情发生之前相比如何?
Haus：“视频会议在新冠疫情持续蔓延期间变得更加流行。这项技术的广泛采用使我们和应试者更容易安排面试时间。我们还在继续进行远程面试。”
在远程面试和现场面试的准备方面，你对招聘者和求职者有什么建议吗?
Haus：“如果是现场面试。在面试之前，求职者需要做好功课。最重要的是展示自己的才能。这是让求职者更好地了解如何成为领导者的一个机会，就像面试人员需要了解求职者一样。”
求职者哪方面更重要?是可以在简历上列出的技能，还是学位和其他教育程度?
Haus：“重要的不是求职者知道什么知识，而是求职者对学习新事物的开放程度以及其成长历程。我们寻找有学习能力和认真态度的求职者，并更好地与同事开展合作。
然而，有一些特质可以帮助求职者脱颖而出。例如花费时间学习金融的核心基础知识和行业术语，以及具有金融素养这样的硬技能为求职者的职业生涯打下良好的基础。
求职者的另一个硬技能是具有人工智能/机器学习知识，了解如何将其应用于金融并探索用例。虽然不需要求职者成为这方面的专家，但要确保能够高水平地谈论这个问题，并对成长和培训机会持开放态度。
对技术趋势和行业动态保持好奇心这样的软技能非常重要。当涉及到朋友和家人如何使用科技并与之互动时，这也是一种好奇心。那么缺少的是什么?是什么能让他们的工作更轻松?”
获得大通银行技术职位的资格在哪些方面发生了变化，尤其是在“辞职潮”之后?现在更多的职位不再需要大学学位了吗?
Haus：“随着科技发展的步伐比以往任何时候都要快，我们继续建立技术招聘渠道。我们欢迎来自各种背景的职业技术人才(这些人才来自大学、编程训练营和劳动力发展项目)，我们提供发展和培训计划，以填补任何技术技能缺口。
我们的TechConnect项目是一个很好的例子，说明了我们如何招聘到具有不同背景和经验的人才。在完成严格的全职培训计划后，参与者过渡到我们的软件工程师计划，然后可以通过进入软件工程开发者团队中扩展他们的职业生涯。除了技术技能，该项目还提供研讨会、校友小组、同伴评议会和嘉宾演讲，以促进专业技能的发展。”
哪些训练营或证书在求职者中脱颖而出?
Haus：“我们将优先考虑具有数据科学/分析、人工智能等方面经验和技能的求职者，但我们也为那些没有经验和技能的人员提供学习机会。”
大通银行最热门的科技职位是什么?你们最需要填补的职位是什么?
Haus：“我们在美国有数百个空缺职位，因此我们的团队正在积极审查求职者的求职申请，以帮助满足我们的人才需求。”
