毁掉你作为 IT 领导声誉的七个败笔

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当 IT 和企业开始走向不同的方向时,灾难不可避免。其结果通常是混乱,情绪低落,以及一个以不可控和不可靠著称的 CIO。

尊重是每位 CIO 追求的资产。获得知识、可靠和诚实的声誉需要时间,也需要强烈的个人承诺来接受专业标准。然而,一个仓促的或一时缺乏判断力的错误举动,就会使来之不易的声誉灰飞烟灭。

在过去的几年里,IT 领导者的角色发生了巨大的变化。业务顾问兼教练 Christopher M. Walker 表示:“从前, CIO 是 CIO,负责公司的整个IT基础设施。现在,CIO更有可能被称为首席创新官,负责推动公司内的数字化转型。”

虽然 CIO 的角色在过去几年中发生了很大的变化,但许多IT领导人仍然陷入了同样的陷阱,这些陷阱玷污了无数同事的地位和身份。Walker 说:“尽管角色的性质在不断变化,但仍有一些万无一失的方法让 CIO 毁掉他们的职业声誉。”

虽然辛苦付出赢得的声誉可以通过许多不同的方式被毁掉,但有一些常见的失误以令人痛心的方式经常使 IT 领导人陷入困境。下面我们来看看 CIO 无意中把自己的职业地位搞得一塌糊涂的七种主要方式。

1.不灵活

在今天这个快速变化的世界里,组织需要一个既灵活又能适应变化的领导者。Walker 警告说:“如果一个 CIO 缺乏灵活性,抵制变化,这很快就会变得尽人皆知,他们的职业声誉将因此而受到影响。稳定的沟通也很重要。如果你能与业务部门和IT部门进行有效的沟通,你可以很快建立起良好的声誉。”

Walker 认为,CIO 们应该在他们的管理团队互动中通过扩大支持者群体以及形成联盟而变得更加政治化。他说:“他们将不可避免地遇到的复杂的公司政治。他们必须能够驾驭这种情况。这恐怕是一项困难、紧张的任务,但如果 CIO 们想在他们的职业生涯中获得成功,就必须能够做到这一点。”

2.隐蔽性

Westgate Executive Branding 和 Career Consulting 的创始人兼首席执行官 Maureen Farmer 表示,当你不在房间里的时候,你的品牌就会为你说话,而 CIO 们可能会因为躲在阴影里而毁掉他们的职业声誉。缺乏个人品牌会限制 CIO 在行业内的提升能力,因为他们不为企业以外的人所知,往往是个秘密。

Farmer 观察到,CIO 是高技能专家,他们在后工业化世界中最复杂的数字和物理基础设施中默默地领导他们的团队。一般来说,CIO 在企业之外缺乏知名度,他们很少关注个人的职业战略和机会。她指出:“相反,他们通过削减成本、提高效率和合并后的产品整合来实现底线价值,这只是他们面临的一些挑战。”

CIO 们需要走出阴影,走到聚光灯下。在行业活动中发言,与同事们多联系,撰写文章和白皮书,只是 CIO 们建立自己品牌的几种方式。

3.未能创新

专业服务公司 Champion Leadership Group 的首席执行官 Jeff Mains 说,IT 领导人应该通过鼓励创新,以新举措、原型、黑客马拉松和跨部门合作的形式来提升自己的声誉。

为了从人群中脱颖而出,成为备受尊敬的领导者,CIO 需要对他们部门的运作进行关键性调整。Mains 建议说:“他们需要在责任授权方面变得更有创意,以便有更多的时间可以用于推动实验。他们还需要采取一种新鲜的管理风格,对实验中出现的独特想法持开放态度。”

另一方面,过于激进实际上会损害 CIO 的声誉。Mains 说:“许多资深的 CIO 拥有行业经验和战斗的伤痕,以支持他们关于最佳技术和执行方法的想法。”然而,有时候,他们对自己的想法如此确信,以至于他们试图将这些想法强加给从他们的下属到高管同事的每个人,而没有首先获得认同。” 从长远来看,要有自信,但不要有争论。

4.鲁莽的决策

注意你所做的决定。Jim Durham 是美国太阳能电池板安装公司 Solar Panels Network USA 的 CIO,他警告说:“一个粗心的选择可能会毁了你的声誉和你的职业生涯。通过意识到风险并对你的行为负责,你可以将损失降到最低,并从错误中学习。”

一个粗心的决定可能是任何事情,从选择错误的技术到错误地处理敏感数据都有可能。Durham 指出:“这些行为不仅会破坏职业生涯,而且还会对你的企业产生持久的负面影响。”

CIO 们总是受到管理层的压力,要做出正确的决定。然而,重要的是要记住,即使是最好的战略和意图有时也会导致灾难性的结果。Durham 认为,失败从来不是一种选择,尤其是重大的失败。他建议:“如果你对一个决定没有把握,最好是谨慎行事,在作出最后决定之前与你的团队协商。

这表明你没有能力处理重要的任务。”它还会损害企业的声誉,进而损害你自己的声誉。在最坏的情况下,它可能会导致你被解雇。

不幸的是,即使是最谨慎的 CIO 也会犯错误。Durham 建议说:“如果你确实发现自己处于公共关系的噩梦之中,你能做的最好的事情就是承认你的错误并为之负责。这将表明你愿意从你的错误中学习,并做出改变以确保它不再发生。”

5.社交能力欠佳

CIO 们毁掉自己职业声誉的一个主要方式是忽略了人的因素。专业服务软件供应商 Timewatch 的销售副总裁 Anthony Vaccaro 说:“CIO 们必须能够与技术人员和非技术人员沟通,他们必须始终记住他们是在与人打交道。”

CIO 们经常因为他们的团队没有达到他们的期望而感到沮丧。Vaccaro 说:“突然间,他们开始像对待机器一样对待他们,或者更糟糕的是,像那些不明白发生了什么的孩子。这绝对是一种失去团队信任的方式,让他们觉得你没有在听他们说话。”

无论什么时候出了问题,都要由 IT 领导来弄清楚发生了什么,以及如何避免重蹈覆辙。把责任往下推是一种逃避行为。随着时间的推移,消息会传播到组织的各个层面,而你的声誉会受到打击。

6.忽视分享荣誉

管理层和员工都喜欢与认可他们成就的个人合作。如果不分享做得好的工作的功劳,无论对内还是对外,都不会有助于领导者的声誉。

促进部门的成就是一个快速、简单和微妙的方式,可以提高你作为一个可靠和创新的领导者的知名度。赞扬你的团队的勤奋工作和你帮助他们实现的一切。其结果是所有各方的胜利。

7.未能使IT与商业目标保持一致

当 IT 和企业开始走向不同的方向时,灾难不可避免。其结果通常是混乱,情绪低落,以及一个以不可控和不可靠著称的 CIO。

电子商务解决方案供应商 Synchronize 的联合创始人 Cole South 说,追求与业务目标不完全一致的 IT 机会,对 CIO 来说是致命的。他指出:“与业务目标保持一致并实现这些目标需要时间。这总是值得努力的。”

来      源:www.cio.com

责任编辑:武晓燕 来源: 计算机世界
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