科技时代，短信、电子邮件、QQ、Facebook等交流工具充斥着我们的生活，然而，很多时候，科技不是在为我们服务，而是在控制我们。是否曾因边走路边发短信而撞到了别人？是否在本该陪着家人吃饭的时间还在疯狂地聊QQ？是否经常邮件还没写完就按了“发送”……

科技是一个强大的工具，但用之需谨慎，只有当它为我们所控制时，才能发挥到最大效益。尤其是企业管理者，更需要意识到这一点，因为他们使用科技的方式，不仅代表了个人，还代表了整个公司。

培养意识是获得控制权的第一步，以下是企业人士不可不知、看似浅显实则不易做到的5条原则：

1. 工作和生活“河水不犯井水”

随着智能手机和笔记本电脑等移动设备的出现，人们可随时随地开展工作。从很大程度上来说，这是好事，帮助人们充分利用零散时间，解决紧急问题。然而，如果经常性地将工作带入生活，不仅会降低生活质量，还会影响作出的决定的质量。建议所有企业者，无论再怎么忙，也不要经常性地把工作带入生活。

2. 上班时间不做与工作无关的事

工作时间，最好不要允许员工聊QQ、查看与工作无关的网页等等，这样不仅会影响工作质量，还会降低工作效率。工作的时候力求认真高效，在上班时间完成工作任务，准时下班，丰富工作以外的生活。对员工来说，工作生活两不误；对公司来说，这也是高效高质的管理策略。

3. 保持电子邮件的整洁完整，不用时关闭

电子邮件是一种目前最为便捷的工作交流方式，但如果操作不慎，将本该发给A的邮件发给了B，或者邮件内容冗余说不中要点，很可能会带来适得其反的效果。建议点击“发送”按钮前，反复检查邮件，保证内容的整洁和完整，对来信的所有问题都做了准确的回答。另外，不用时，最好关闭Email服务，以免分散注意力。

4. 快速反应

在业务上，思维反应不仅要快，还要全面准确，用户总是希望能在最短的时间内得到准确的答复。有人甚至将多种常用的工具进行了分类，电子邮件用于开发idea，文本用来记录快速实用信息，手机用来处理紧急交易等等。

5. 互动和参与是两码事

随着各种沟通工具的不断涌现，有人可能会认为使用的工具越多，成功的几率就越大，然而，事实并非如此。例如，一个公司的Facebook主页可能能反应出有多少人知道这一品牌，但有多少人真正关注这一品牌并成为其客户就很难说了。科技工具可以帮我们获得第一批客户，但后续的成功则更多地依赖于使用工具的方式。