仅仅科技本身，很难成为开创经济价值的关键。公司只有将科技与新的商业模式结合，才能创造真正财富。

麦肯锡公司依据其研究结果，总结出八项由科技促成的趋势，将在未来数年内对商业与经济造成重大影响。

一、授权进行协同创造

拜网络与相关科技所赐，公司得以通过全新方法，利用那些在公司条条框框限制之外工作的创新人才。

如今，在高科技、消费性产品与汽车等行业中，公司让顾客、小型专业公司及独立承包商参与开发新产品，成为例行公事。公司外部人士可提供促进产品开发的独到观点，但整体创新程序仍由公司主控。

现在通过科技，公司可将一部分委托给外人，进行协同创造，也就是把创新活动外包给在网络中一起工作的商业伙伴。由于创新活动分散到价值链各处，公司得以避免全部自行创造时必然会面临的瓶颈，并降低成本，还可以加快新产品上市的速度。

二、消费者成为创新者

消费者也可与公司一起协同创造。

例如我们可以把在线百科全书《维基百科》看成是由分散各处的顾客，所创造出来的服务或产品。但公司与合伙人协同创造是一回事，而公司与顾客协同创造又是另一回事，两者做法截然不同，在顾客端完全是另一种独立的发展趋势。

三、充分利用世界各地的人才

随着越来越多复杂的工作可以在网络上以互动方式进行，以及新颖的合作与通讯工具纷纷出现，公司可一方面将更多专业性业务外包，另一方面仍维持组织的凝聚力。

科技使得他们可以通过网络或顾客将创新分散化，科技也使他们能将更多工作整批外发给专家、自由工作者及人才网络。

四、从互动中创造更多价值

公司正不断将越来越多的生产与制造（转换型）活动，以及文秘或单纯照章行事（交易型）的活动，加以自动化或外包到海外。

因此已开发国家劳动力中，越来越多的人主要从事的工作涉及谈判、交谈、知识、判断及临时性合作，我们称之为内隐型互动（tacit interactions）。预计在2015年，以这类互动为主的工作将占美国所有就业机会44％（现今为40％）。欧洲与日本的劳动力结构也将经历类似变化。

五、扩大自动化范围

公司、政府及其它各种组织已引进各种系统，将工作与流程自动化，包括：预测与供应链科技、企业资源规划、顾客关系管理与人力资源系统、产品与顾客数据库以及网站等。

如今这些系统通过那些用于交换数据及代表商业流程，以计算机语言表示的共同标准，而变得紧密相连。而且这种信息通过新方式结合后，从库存管理到顾客服务等各式各样的活动都能自动化。

六、解构生产与配送

有科技协助，公司可将固定资产的利用效率提高，其做法为将庞大的系统拆解成可重复使用的零件，衡量并计算个别的用途，然后有效地按细分后的成本，对各种用途收费。

通过信息与通讯科技，不仅可处理新模式中十分重要的追踪与计算作业，而且也能建立有效的分配与产能规划系统。

七、在管理中运用更多的科学概念

正如因特网与各种提高生产力的工具促使办公族群的接触范围扩大，科技也不断协助管理者利用与日俱增的数据，做出更明智的决策，同时并培养出独到的洞察力，以创造竞争优势及新商业模式。

从“创意市集”（ideagoras，类似eBay的点子交易市集）到预测市场，再到绩效管理方法，那些无所不在的标准化科技，不断鼓吹大家使用日益成长的丰富数据库，进行综合、处理与决策。

八、利用信息制造商机

不论是存放在大公司内部各种系统中的数据，或是互联网各种来源所得到的数据，对于由信息主导的新商机而言，都是重要的素材。

而且那些因流程与活动数字化所累积的数据，也能转换成副产品，让公司从中赚取利润。同时我们不可否认，由信息主导的市场，面对当今信息经济，信息透明度不断提升的现象，必须审慎评估其影响。