10月6日，至十月一日起中国电信正式接受CDMA网络，而对业务交割后产生的服务以及充值事宜也是用户最为关心的话题。最近北京联通与中国电信联合发布公告，对于用户关心的话题做了详细解释。

营业厅服务方面，自2008年10月1日起，北京电信营业厅将为CDMA用户提供咨询、缴费、业务办理（变更）等相关服务。自2008年10月1日起，北京电信客户服务热线10000为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务；而自2008年11月1日起，北京联通客户服务热线10010停止为CDMA用户提供咨询、查询等人工服务。

对于用户关心的帐户充值问题，公告称自2008年10月1日起，133/153用户仍使用中国联通北京分公司全业务付费卡为帐户充值。中国电信北京公司为CDMA用户提供充值服务的时间将另行公告，届时，中国联通北京分公司将停止对CDMA号码提供充值服务。对于尚未充值并在有效期内的中国联通北京分公司全业务付费卡，用户可继续对北京联通GSM号码(130、131、132、156)充值，或至中国电信北京公司、中国联通北京分公司指定营业厅置换CDMA充值卡(具体时间和方法将另行公告)。

有用户反映，虽然已经更换网络，但是用户的CDMA手机屏幕仍然显示“中国联通”，中国电信对此解释为这主要是由于手机内部设置的原因，此前C网手机是由联通定制的。而新到电信办理的CDMA用户，手机将显示“中国电信”字样。