2008年9月14日国际报道，根据最近的一份IDC的统计研究报告，西欧IT服务市场在未来五年内将增长4.8%，到2012年可能达到249亿美元。尽管在全球经济不景气的条件下，但高要求外包与外化定制应用软件的发展，在2008年推动IT服务市场增长了5％。
同时，企业未来成本促使IT外包服务市场的增长需求。早在九十年代初期，企业为获得IT的收支平衡，外包服务作为运营的一个主要驱动力的市场为企业服务。此外，随着廉价的资源和现代化应用软件的需求，导致顾客越来越外部化，使得企业的内部项目工程完全的外包化，完全的软件服务提供商应运而生，不断的市场增长是推动定制应用软件的发展。
在2008年上半年，我们很难看到经济的萧条对于IT服务市场的具体影响。IDC同时认为对于IT服务市场也会有一定影响，从今年的第四季度到未来的18到24个月之内会有所表现。而西方的欧美国家已经感受到的经济衰退带来的影响，低迷的房屋市场和GDP增长，导致各个行业陷入了衰退的状态，当然也包括IT服务市场。
从市场的角度来看，工程项目和咨询产业成为受危机影响最严重的，同时我们预期企业会尝试外包服务以降低成本来应对经济衰退。另外，IDC预计许多企业将在未来减少新项目的投资计划，同时IT服务厂商将面临很小的SMB市场空间，如何寻求更好的利益是最大的问题。
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