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专家解读:IT监理是否能为ERP实施把关?(3)
出处:CIOAge 文: 乔梁 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:有人将ERP实施的高风险比喻为走钢丝,可见项目之难,而国内实施ERP项目的低成功率也证明了这一点。有观点认为,ERP实施采用IT监理将能有效规避ERP实施风险。我是首钢集团总计控室的总工郭雨春。首钢在完.....
1. 监理工作贯穿项目全过程。在项目评估、设计、施工、验收、人员培训和交付等过程,把好信息系统质量关。 
2. IT监理的专业知识和经验是保证项目成败的关键。因为,对项目建设中的问题准确判断并有效解决,要求监理公司具有丰富的工作经验和强有力的管理能力。
3. IT监理作为第三方,除了具备专业知识和技能外,要按照法律、科学、标准、经验办事。
4. 担当起承建方和用户之间的协调人、仲裁的角色。引入IT监理后,在业主、监理、承建方之间会形成一种凝聚力,让大家的劲往一处使。碰到问题的解决办法是将三方汇合在一起,相互沟通和充分交流。
需要提醒大家的是,IT监理现在还非常不规范,一些IT监理方并没有象他们吹嘘的那么完美,一旦选择了实力弱的公司,不仅起不到监理作用,有可能还会造成重大损失。浪潮通软目前通过与一些大学教授的合作,在一些项目上逐步实行了IT监理,实践证明,取得了不错的效果。
太极肯思捷计算机系统工程设计所副所长 白利强
信息系统工程监理作为一种有效降低信息系统工程项目风险的手段,已经逐步被大家认识和接受,越来越多的信息系统工程引进了监理机制。仅以太极肯思捷为例,2001年共签订了8项监理合同,2002年就增加到了15项。有一个现象值得我们研究:肯思捷从1998年开始做监理,开始的项目主要是智能楼宇和网络工程,而今年到目前为止签订的合同全部是软件开发类型的监理项目。我们分析其中的原因,主要是开发项目风险大,用户心里没底,自然就希望通过监理来降低风险。而ERP项目被一致公认为难度大、风险高,自然会对有效减低风险的服务有巨大需求,那么关键是IT监理能否有效发挥作用?
我认为答案是肯定的,大家知道IT监理的职责是通过“五控制、两管理、一协调”来保证项目成功,在ERP项目里只要能够做到这几点,一定也能成功。怎么做到这几点,关键是人。
IT监理是真正的以人为本,一个监理项目成不成功关键在于监理工程师能不能胜任。我有一个公式:“IT监理工程师=IT+工程+监理”就是说一个出色的监理工程师首先要非常懂IT技术,然后要有丰富的工程经验,还要掌握监理的规范和方法。
但对于ERP监理,这些还不够,“ERP监理工程师=IT监理工程师+行业专家”。就是说还必须要对行业有足够的了解,这也是由ERP项目的特殊性决定的。首钢ERP实施将具有比较鲜明的行业特性,因此,IT监理也应该具有丰富的钢铁行业知识和经验。


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