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根本原因分析 关键事件关联 IT运维有序发展(3)
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阅读提示:中国联通经过几年的信息化建设,已经建成了统一信息平台Portal、BPM、OA等多个应用系统。企业各个业务所需要的应用系统,极大地提升了企业的信息化水平,提高了工作效率,基本实现了无纸化办公。 ...
系统监控的其它功能点
→ 对于性能指标超标、宕机故障,通过手机短信、邮件直接发送给系统的管理员、维护人员及其他相关人员,在报警信息中明确哪台主机、哪个wps应用服务器、哪个应用、故障发生的时间、初步定位的故障原因等重要信息,方便维护人员了解故障并及时解决故障。

 
→ Mocha BSM对门户系统的主机、平台、应用等各方面的过程和变化进行全面的跟踪记录,如系统运行状况、主机配置变化、WPS平台配置变化、应用模块变更等都会自动记录到系统中,非常方便查阅这些动态信息,做到了可追溯,同时这也符合SOX法案的要求。

- 数据库方面

 
数据库管理的亮点数据库管理的亮点
自动发现被监控的数据库,自动发现数据库上的数据库表和表空间,并对此进行监控。 对以下关键组件进行针对性的监控:数据库、表空间、数据文件、进程、操作系统的文件系统。 提供数据库配置的监控,提供70多个可用性和性能指标,Top 10 SQL语句排名 ,数据库可视化管理。
报表展现、决策分析功能
Mocha BSM系统对监控主机、平台、应用等方面收集到的数据提供了各种直观形象的图表和报表展现,提供了统计报告,提供了资源和指标走势,用以辅助分析和决策。
通过Mocha BSM提供的查询、统计功能、分析功能,中国联通客户可以统计1个月以来发生的故障次数以及解决故障的时间等等,作为提高维护质量的基础数据。
Mocha BSM能够根据历史数据,并对未来趋势进行预测,使决策更有依据。例如,能够根据磁盘每天的增长率来预测磁盘扩容的时间点,提前向管理员提示,为主机扩容提供依据,同时避免了人为的检查疏漏而面临磁盘空间达到临近100%产生的风险。 

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