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家纺行业领头羊“罗莱”信息化探索之路(1)
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阅读提示:近年来,我国家纺业发展迅速,全国各类家纺企业上万家,而且每年还在不断增长。浙江家纺业在我国处于领头羊地位,但家纺行业信息化建设却因为诸多原因一向滞后。家纺行业基本处在20世纪80年代末90年代初.....

近年来,我国家纺业发展迅速,全国各类家纺企业上万家,而且每年还在不断增长。浙江家纺业在我国处于领头羊地位,但家纺行业信息化建设却因为诸多原因一向滞后。
家纺行业基本处在20世纪80年代末90年代初的服装工业的水平,与服装相比,家纺的发展落后至少十年。伴随2005年家纺配额的取消,我国家纺业迎来了难得的发展机遇:意味着出口机会的增加。但同时带来了欧美亚相关家纺企业的激烈竞争。因此,配额的取消,一方面为家纺企业的发展带来了机遇,同时也要求企业更要练好内功、增加市场应变能力,去迎接更激烈的挑战。
由于竞争的加剧,经营能力的提高,家纺企业开始越来越多地考虑以信息化的手段来提升管理水平。中国家纺行业必须及时把握国际市场信息、了解国外的贸易政策、适时采取有效对策,尽可能降低对产业的损害,这一切都离不开信息技术的应用,离不开企业内部信息化水平的提高。我国家纺企业普遍没有踏上ERP之旅,大多数企业只装了财务软件,并没有真正做好企业信息化建设。本章将以家纺业著名品牌――罗莱家纺为例,针对该企业信息化的具体应用及实施过程,详细的分析了罗莱家纺如何通过信息化提升企业竞争力,在激励的市场竞争中立于不败之地。
一、背景简介
罗莱是一家专业经营家用家纺品的企业,集研发、设计、生产、销售于一体,是国内最早涉足家用家纺品行业,并形成自己独特风格的家纺企业。公司员工2300人。
上海罗莱家用家纺品有限公司成立于1992年,公司生产基地罗莱(国际)工业园占地面积165亩,建筑面积36000平方米,拥有各类生产设备70余台套。集研发、生产、物流、培训、员工休闲娱乐为一体,功能齐全,设备先进,环境优雅,是一座现代化的花园式工业园区。
“罗莱”品牌先后荣获“中国500最具价值品牌”、“中国著名畅销品牌”、“中国家纺协会床上用品知名品牌”;罗莱产品先后荣获“上海名牌产品100强”、国家免检产品、 “中国家纺针织产品博览会金奖”等称号。 公司主要生产各类家用家纺品,有优雅、经典、阿拉克涅、时尚、温馨、宾馆、儿童等七大系列和豪华套件、单件组合、欧式套件、被子、枕芯、床垫床护垫、毛浴巾、家居服饰、盖毯休闲毯、靠垫、夏令用品等11大类共600多种产品。自2004年起,罗莱开始实施多品牌运作,目前已拥有自有品牌“罗莱”品牌,同时代理澳大利亚著名家纺品牌“喜来登”、法国时尚品牌“尚?玛可”等品牌,不断满足不同消费者的个性化需求。
罗莱视产品质量为企业生命,把质量管理放在企业管理的首要位置。1998年通过江苏质量保证中心质量体系审核认证,成为家纺行业第一家通过质量认证的企业。2004年通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系整合认证,成为全国第一家同时通过质量、环境、职业安全健康管理体系认证的家纺企业。1998年,罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加盟经营模式,已建成遍布全国29个省、市、自治区各大、中城市近千家专卖店的销售网络。同时,成立了售后服务组,开设800免费服务专线,接受消费者咨询投诉和建议。二、技术方案
在系统的实施过程中,罗莱家纺公司与神州数码管理系统有限公司认真地对比研究了各种系统架构,最终根据罗莱家纺的业务特点采用了C/S结构,并选用了Sybase SQL Server2000作为数据库管理系统和Delphi以及C# 、C++ Bulder作为开发工具,在罗莱家纺公司内部建立了WindowsNT 局域网,而针对外点POS系统采用C/S + B/S 的架构,通过外网进行总部数据和POS终端营销和库存数据的往来。这些技术代表了当今网络和数据库发展的主流方向,具备了研制起点高、结构先进、功能拓展性强、系统稳定可靠等特点。

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