核心关系四：IT厂商与政府主管部门在制造业信息化领域，IT厂商与政府主管部门的关系一直没有梳理得很清楚。很多人包括IT厂商和政府主管部门自己都认为，IT厂商是下级，政府主管部门是上级，IT厂商要从属于政府主管部门。其实，本质上两者的关系是合作者，双方都致力于为制造业企业的信息化建设服务。
正是对这种关系的不清楚认识，导致IT厂商与政府主管部门在合作上存在欠缺。比如，某地政府组织一次制造业信息化培训，邀请了专家组讲课，及应用企业交流成功经¬验，并给专家讲课费。而对于同时被邀请的IT厂商专家，不仅没有讲课费，反要收取一定的赞助费。主办方认为IT厂商是在利用政府组织培训这个平台做市场推广，而忽视了IT厂商客观上也在推动企业信息化的发展。其实，很多IT厂商专家在培训中讲的是理念、思路及解决方案，并不涉及具体产品，只是希望通过类似培训活动，提升个人及公司的知名度和影响力，在得到企业的认同后，最后才会落脚到产品销售。
IT厂商会组织各种推广活动，甚至超过了政府主管部门的积极性。某位政府主管领导曾对神州数码
ERP领导说，“你们举办的活动是很好的交流培训平台，本来应该由政府来组织，你们做了政府想做而没有做的事，感谢你们！”IT厂商与政府主管部门关系中，还有一个非常重要的部分不得不提，即政府攻关项目。政府攻关项目对很多IT厂商而言是块诱人的蛋糕。自然而然，政府主管部门拥有了更多的话语权、管理权和游戏规则制定权，而IT厂商“沦落”成心甘情愿的下属。
攻关项目类型主要有三种，包括IT厂商独立完成的研发项目，IT厂商与企业联合的应用项目，还有IT厂商、高校研究机构和企业共同完成的产学研项目。
从国家各部委到省市地方政府，攻关项目大多情况下被有高校背景的IT厂商垄断。原¬因是这些IT厂商更本土化，更能体现当地政府的政绩。很多时候，政府主管部门不再考虑某IT厂商是否有能力顺利完成该攻关项目。当实在找不到合适项目承担单位时，政府主管部门会主动把攻关项目划拨给一个本地IT厂商。当然，也有不少地方的攻关项目开始采用公开招投标形式，政府主管部门在逐渐抛弃“本土保护主义”，让所有IT厂商有同等机会来申报。
核心关系五：IT厂商与专家前面介绍过，制造业信息化专家主要包括长期从事信息化理论研究的高校专家和从事信息化应用的企业专家两类。实际上，IT厂商也有不少顾问在项目实践中获得丰富的行业和案例积累，比高校专家、企业专家接触的项目更多，面更广。但因为厂商身份，企业大多认为他们只会站在自己厂商立场，受利益驱使而缺少公正性。
如何改变IT厂商专家级顾问的尴尬境遇？一个比较行之有效的途径就是IT厂商专家级顾问更多地参与到政府主管部门或行业协¬会组织的专家组，既能为企业信息化建设出谋划策，也能在组织中保证一定的中立性。从专家组角度，也应该主动多吸纳这些实战经¬验更丰富的IT厂商专家参与，当然，厂商专家应该首先保持其公正与中立性，而不是推销自己的产品。
另外，IT厂商在企业信息化咨询、规划、实施中，也可以多邀请一些外部专家共同来参与。外部专家一方面会更中立地站在制造企业角度，避免IT厂商的急功近利，另一方面他们也拥有更多行业信息化建设经¬验，弥补IT厂商在某些行业经¬验方面的缺失。尽管很多IT厂商的顾问之前都从业于各行业企业，拥有丰富的行业经验，但在离开制造企业这个系统内部一段时间之后，仍无法掌握企业最新的变化和需求。
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