取消定期例会制

监理例会制固然好，但一定要针对不同对象和不同环境而有所差异。监理的作用简单讲就是替业主把好工程质量关，因此在设置监理例会时就应该充分考虑业主的需求和条件，并事先将开会的主题、目的、作用与业主充分沟通，要让业主感觉该会非常必要且时机恰当，如此就不会出现业主不关注监理例会的情况。

例会的时机选择非常重要，如出现工期滞后、工程方案需做重大修改、出现重大工程质量事故、工程实施中遇有严重阻碍工程进展事项需三方共商对策等情况时，应及时召开监理例会，由于直接关系工程，业主方不会置之不理。而本案例中老宋没有认真考虑业主方的实际，而是仅从监理的角度采用呆板的定期例会制，这当然难以得到业主方曲主任的配合与支持。

在工程正常展开时，日常完全可以采用定期通报的方式加强沟通，而无须开会，保障业主对工程的知情、承建方对业主需求的把握，这些都可以通过非会议、交谈、报告等方式解决。（沈尔唯）

项目监理与项目管理不同

国家质量技术监督局和中华人民共和国建设部针对建设工程的建设，分别联合发布了《建设工程监理规范》和《建设工程项目管理规范》。中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会也针对信息化工程的建设，发布了《信息化工程监理规范》，信息化工程建设尚未见国家标准出台，但有一些地方已有相关的规范发布，如深圳市质量技术监督局的《深圳市标准化指导性技术文件—信息系统工程建设技术规范》，2007年已发布2册，并正在编制其余4册。

根据以上规范的规定，监理单位协助建设单位进行项目管理，而不是代替建设单位进行项目管理。所以，聘请了监理单位，不等于说建设单位就可以当甩手掌柜了。任何工程的建设，都需要三方（建设单位、监理单位、承建单位）密切配合才能圆满成功。三方都要采用先进的项目管理方法，各自搞好管理工作，这就是所谓的“三方一法”。

显然，建设单位的做法是错误的。监理单位应该以《信息化工程监理规范》为依据，做好建设单位有关人员的工作。同时，保留《会议通知》等有关文件备查，一旦将来出现问题或纠纷，这些就是证据。谁不按标准和规范办事，谁就将对由此产生的后果负责。（徐福生）

采取两手抓的策略

问题的主要矛盾在于业主,想办法解决业主的问题就可以了。可以采取两手抓的策略。一软一硬。软的办法就是采用高科技，开会的时候曲主任不能到场时，可以采取视频会议的办法，或者电话会议。硬的办法就是签订责任状，通知开会不到场时，可以视为曲主任同意会议的一切决定。如果曲主任不同意这样做，那就让曲主任出解决方案，既不能影响进度，又要做到三方很好的沟通。事情会得到圆满解决的，毕竟大家是为了完成同一目标，在这个共同点的基础上，总会达成共识。（李正明）