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产业链中找准定位 走出SaaS平台误区(2)
出处:中国计算机报 文: 邱燕娜 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:Sun公司CTO格雷格曾写过一篇博客题为“世界只需要5台计算机”,本意是说,今后全球会形成数家基于宽带网络的计算机服务巨头,许许多多服务提供商提供的应用服务将运行在这些计算机服务巨头的平台上。而与.....
平台面临大浪淘沙
当然,并不是所有的平台供应商都希望引领一条产业链,他们或希望深耕自身所处的某个领域,或希望在某个区域内形成一定的影响。
还有一些新进入SaaS领域的公司,可能对产业本身的了解还不够,简单地认为搭建一个平台就是建一个网站。抱着这种想法来搭建平台肯定是行不通的。平台的好坏直接影响到软件应用的效果,而且很多应用都可能关系到用户的核心业务。一旦平台出现问题,就可能对用户的业务产生巨大的影响。
SaaS平台对供应商的要求非常高:一方面,平台要满足支持多用户并发和在线计费等需求,对供应商的技术实力和数据中心的要求都非常高;另一方面,为了保证数据的安全,供应商在管理上也要作充分的考虑。
据了解,为了搭建阿里软件平台,阿里软件投入了3亿多元用于建设数据中心,而且还做好了近几年不盈利的准备。如此巨大的资金投入对一般软件厂商来说很难做到.。
与此同时,作为产业链的链主,平台供应商/运营商要对应用软件开发商、渠道和服务实施商都有一定的凝聚力。没有一定的积累,供应商很难对他们形成影响。
对用户来说,如果未来的软件服务更多地通过SaaS模式来获取,他们肯定希望从同一平台获取不同的应用,以避免出现运行在不同平台的数据没法实现共享、整合的问题。因此,提供比较单一的应用的平台如果没有快速扩展应用,就很难再得到用户的青睐。
可见,尽管现在厂商们蜂拥而来搭建SaaS平台,但是随着时间的推移和产业链的不断成熟,在应用软件开发商和用户筛选下,一大批SaaS平台将会被淘汰,只留下几个核心的平台。

在产业链中找准定位
因此,有意进入或者已经进入SaaS领域的软件厂商没有必要非得去搭建自己的平台,而应该根据企业自身的特点量力而行,在产业链中找准定位。否则,投入很多资金、人力、物力后搭建的平台,到头来很有可能却成为食之无味、弃之可惜的鸡肋。
理想的SaaS产业链,应该只有几个核心的SaaS平台,应用开发商根据用户的需求在这些平台上进行应用开发,同时可以借助平台供应商的资源或者自身的资源来进行应用的推广。
记者了解到,阿里软件在设计其商业模式的时候,就是希望应用软件开发商能够在其平台上进行软件开发,然后通过阿里软件的渠道来推广和销售这些应用。
可见,在SaaS模式下,应用软件开发商的业务开展要比以往容易得多:跟开发传统软件模式相比,应用软件开发商需要做的事情要少得多,只需要专注于了解并满足用户的需求就可以了,不用太多地考虑技术、市场、销售等问题。因此,对资金不够雄厚、资源相对单一的应用软件开发商来说,选择一个优秀的平台来进行应用的开发借以发展自己的业务,是一个相当不错的选择。
事实上,已经有不少的应用软件开发商通过阿里软件或者神码在线的平台来发展自己的业务。记者了解到,目前有200多家应用软件开发商成为阿里软件的合作伙伴,在其平台上发展业务。而在神码在线的平台上运行的应用也已经涵盖了中小企业信息化建设的方方面面,一改去年平台刚建立时门前冷落的景象。
其中,万户网络就是一个典型的代表。万户网络副总裁王海波谈到与阿里软件的合作时说:“SaaS提供了一种皆大欢喜的低成本方式,让软件提供商、软件运营商和服务实施商都在产业链中找到了自己的角色,同时也分摊了各自的成本和经营风险。SaaS的出现彻底打通了软件产业上下游之间老死不相往来的封闭关系,使软件提供商、软件服务实施商和用户能够通过平台各取所需,由此不仅形成了一个和谐的全新产业链条,也将为中小企业用户提供成本更低、免维护、快速部署、灵活应用、安全可靠、插件化、标准化的服务。”
相对平台供应商、应用开发商来说,服务实施商和渠道的角色与在传统软件产业模式下相比没有发生太大的改变。对他们来说,最大的变化莫过于要面对很多全新的合作伙伴。

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