改革是一项挑战，要实现这个目标，必须在政府中组建一支具有相应能力和才能的IT专家队伍，只有这样才能完成所有以IT为基础的改革。我们尤其需要：为IT专家建立统一的职业框架；采用集成式培训和组织方法；以跨机构的主动部署方式积累工作经验；通过最佳实践和个人网络实现知识共享；吸引政治家、商业变化领军人物和供应商与IT专家双向交流。此外，我们还必须了解，谁是该领域中经验最丰富的专家，然后打破部门界限，将他们派遣到急需的地方。简言之，当我们实施长期电子政务建设时，我们必须聘用富有经验的专家，因为改革的进度将越来越快。

CIO委员会

为实现政府内部良好合作，我们将建立政府级CIO委员会，其中不但包括政府IT专家，还包括一些业务官员和领导公共服务改革的部门主管。成立CIO委员会的目的是制订和提供政府级备忘录，支持政府转型，增强IT业务变革的能力。

作为CIO委员会的总裁，我采用的方法是使委员会成员能够成为一个自强式小组，即每个成员都能具备以下职能：制订自己同意的统一备忘录，并在自己领导的机构中付诸实施；既遵循政府的观点，又兼顾所在部门的专业运作和计划；取消政府内存在的“竖井式”障碍等。另外，我还指定经验丰富的IT专家小组，帮助CIO委员会为在各处供职的所有IT专家提供职业框架、培训、最佳实践，并帮助他们培养集体感。供应商合作伙伴关系

政府的许多IT变革都需要由IT市场推动，因此，IT供应商是供应能力的重要组成部分。与供应商的正式关联将继续由政府政务办公室和每个代理机构管理。除此以外，我还将定期与供应商见面，以增强合作，尤其是在以下领域：使供应商通过统一的窗口认识政府级计划；主持和参加政府级供应商IP论坛；鼓励采用供应商的好思想和技术创新；提倡“将实力与创新相结合”的市场；通过合作伙伴协议增强能力；解决关键问题。

学习和共享

实行IT政府改革将面临巨大的挑战，因此，不但要打破技术界限，还要采用最佳实践经验。作为政府CIO，我将大力提倡学习和共享并借鉴最佳实践经验。因此，我不但鼓励与部长、媒体和业界观察员、私人企业CIO、国际政府CIO定期举行开放式对话，还鼓励与公民对话。这种方式不但能实现更好的效果，还能增强政府变革的信心，成功实现政府转型。