通常企业的某个具体职位的素质模型，由核心素质和专业素质组成，如何从候选人中挑出最佳人选？
三人行谁最“行”
黄红发
某企业文控管理中心刚成立，文控中心的负责人暂由集团总部总经办主任杨小姐兼任。杨小姐担此重任，正是董事会及总经理看重她铁腕般的办事风格。
杨小姐对ISO的了解并不多，只是出去参加过几次培训，然后开始在企业内部推行。为了更好地完成这项工作，于是调任小李、小黄及外招小王三名专员协助其工作，当然专员下面还有几名文员。
很多推行过ISO的朋友都知道，在任何一家企业推行都会遇到莫大的阻力。何况杨小姐对ISO也不是十分了解，而是在摸索中进行。因此，难免会出现或大或小的错误。作为直属下属的三名专员，分别是怎样对待铁腕上司杨小姐的错误的呢？
在这三个人，小李的资历最深，是从生产管理部门调过来，对公司的生产流程都非常熟悉，也是一个有实力的角色。也许是他一直秉承“人才有用，却不好用”的观念吧，对杨小姐的安排及指令总会认真的思考，如果发现有不妥之处则会冲进杨小姐办公室去指出其错误，无论是否还有其他人在场都会毫不留情。如果杨小姐不同意他的想法，则会怠工等到同意后才会去执行。几次都令杨小姐有些难堪，但由于杨小姐对生产流程确实没有小李熟悉，所以多次听从了小李的纠正意见。在必要时，还公开表扬过小李勇于纠错的精神。
小黄是从总部人力资源处调任过来的，擅长于规划与培训，在整个过程中也是主要负责ISO推行过程中的培训与流程监控。小黄在接到杨小姐的指令都会认真的思考与执行，如遇到问题，则会直接找到杨小姐，说明其工作中的错误与纠正方法，如果不方便直接给杨小姐反应，则通过内部邮件与其沟通。在未得到新的指示之前会认真用心的完成工作，但尽量避免造成损失，并有两次当众受到批评（事后杨小姐也单独向小黄讲明过情况，望其谅解，并表扬他能顾全大局，有全局观念）。
小王是外部招聘的，在ISO方面是三个人中为最专业的，但不同的企业会有不同的情况。可是，小王在执行杨小姐的工作安排是既不会像小李一样顶撞，也不会像小黄一样理性地沟通，多方寻求支援。当遇到问题时，总是有点畏手畏脚或怠工，等上司新的指令再去工作。因此，或多或少有些误了工作进程。在小王的这里，好像上司的错与自己无关，孰不知，上司的对错与自己的工作业绩是息息相关的。7个月后（次年5月份），公司一次性顺利通过ISO外部认证。公司ISO体系运行半年后走上正轨，杨小姐退出文控管理中心负责人之职，同时寻找接替人。您认为谁最能可能成为接替者？为何？