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办公室学问:IT企业如何让员工痛的心甘情愿(2)
出处:中国计算机用户 文: 徐立洋 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:当办公室变得越来越不像办公室的时候,人们不禁要问,这是不是老板给员工的“糖衣炮弹”?办公室从诞生开始,就不仅仅担负着工作的单一职能。办公室究竟隐藏着怎样的秘密?...
留住人才的法宝
留不住人才的企业各有各的烦恼,能成功留住人才的企业是相似的。在硅谷,平均人才流失率约为20%,相较之下,Google不到1%的人才流失率足以令其他企业望其项背。因为对软件从业人员来说,更看重的是工作环境,Google的工作环境正“投其所好”。
茶艺、红灯笼、宣传画、书法和剑、用围棋拼成的篆体“搜”字、京剧脸谱拼成的Google logo、大红的中国结、以中国朝代名和传统五声阶命名的会议室、以中国古代画家和书法家命名的打印机……掀起了一场办公室改革风暴的谷歌,其在中国的Google大厦果然也不同凡响,每一个元素都相当中国。
搬进新居时,谷歌给每个员工都发了一笔200元的“装修费”,可以尽情打扮自己办公桌附近的区域。这些程序员们的果然创意百出:有人搬来整个金属吊椅,缠上枫叶,摆在房间的一角;有人在桌子上摆满蜘蛛侠之类的毛绒玩具;还有的人在办公室里挂上了水墨画和宝剑,吊起小灯笼。
不只是谷歌,微软、迅雷等越来越多的外企、民企也一样有着舒适的办公环境,免费的餐饮,和多样的娱乐设备。健身房、撞球台、桌面足球、按摩椅在他们的员工看来,已是稀松平常。
老板们并不是在比拼谁的思想更开放,他们的醉翁之意不在办公室,而在于从办公室体现出的人文关怀,以及从而激发出的员工更心甘情愿的工作态度、更绵延不绝的创新能力。
用办公室来演绎企业文化,并让员工从进入公司的第一天起就浸淫在这种文化之中,显然比耳提面命的说教来得有效。在微软中国任职7年的曾亚梅就觉得“自己的工作对公司有价值,并且被认可,就自然而然地被鼓励去做得更好,那么保持工作激情就不是一件难事”。而一个舒适便利的办公环境只是表象,和谐、互助、倡导团队合作精神的工作氛围才是透过办公室散发出来的魅力所在。

老板不傻
一度流行的“老板键”因为能通过点击热键,迅速隐藏聊天工具、网页或游戏而受到企业员工的欢迎。
“猫和老鼠”般的捉迷藏游戏,仿佛是老板和员工之间的定式,也是一场旷日持久的“战斗”。其实,以此来体现自己威严的老板,多少透着点儿愚蠢,聪明的老板绝不会选择霸占员工的思想和时间,因为这些也无从考量。
Google就从不对员工的工作时间作要求。他们可以选择在自己的“时区”里工作,或者像早起的鸟一样清晨五点就开始忙碌,或者像夜猫子一样昼伏夜出。你可以带着心爱的狗儿来上班,只要宠物不乱跑、不大叫就都可以带到公司来。如果工作累了,还可以带宠物到外面的草地上一起享受一下阳光和运动。
IT企业的特性注定了它是一个令人痛的职业,能让员工心甘情愿地痛,并自发地从中体会快乐,这样的企业才有其过人之处。
2006年,在微软工作7年之久的陈天离开原项目组,来到新兴市场新技术开发项目组出任项目经理主管。对陈天来说,就像是相对突出。
日本著名企业家岛川三部曾自豪地介绍,他经营管理的最大本领就是把工作家庭化和娱乐化。索尼公司董事长盛田昭夫也说过:“一个公司最主要的使命,是培养它同雇员之间的关系,在公司创造一种家庭式情感,即经理人员和所有雇员同甘苦、共命运的情感。”
索尼的办公室是一马平川式的,你可以从办公室的一头看到另一头,你可以看到任何一个在工作的同事,在办公室里,没有墙体的阻隔,也没有办公桌竖起来错综复杂的板墙。因为,索尼最注重的是沟通。
比如每位员工每天都要做日报,每周做周报,而这些周报,不光是直属上司会收到,其他同事基本上都能收到。这就是他们所谓的KOC理论——让同事了解你,主动让你被同事了解。
有个有趣的对比或许正体现出日企的高明之处:在欧美企业里,几乎所有的离职员工都发现,自己供职的是一个优秀的公司,虽然自己在其中仅是一个小小的螺丝钉,但也是个骄傲的发挥最大价值的螺丝钉;而几乎所有离开日企的员工都会伤心地说,不想再回到这里,因为自己不仅是个螺丝钉,而且这个螺丝钉根本不用存在,没有它可能公司机器会运转得更好。

【责任编辑:董晶晶 TEL:(010)68479336-8033】

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