下面是挑战。并非所有存储系统天生是同等的。NetApp 系统有克隆功能，可让 Activision 在四个小时内创建数据库的副本。他们以前的环境就是不支持该功能。但是这只解决了部分问题。还要注意的是：DBA 如何使用那个存储功能？他们不得不呼叫连接 LUN 的服务器人员，然后服务器人员不得不与存储人员交谈，然后存储人员 ... 真乱啊！

应用程序集成就是要创建一个使用数据库管理员的语言或 Exchange 用户的语言的应用程序。要这样做，您必须定制应用程序集成，专注于 DBA 或用户关心的问题。在 Oracle 环境中，其中一个大问题是测试和开发。使用 Oracle，您的生产环境运行得很好，但是您仍然需要能够为测试和开发创建克隆。Neil 一直创建这些克隆。他对我说，"我可能创建了 12 个。有些人想要授课，他对我说，‘可以给我一个克隆进行一些培训吗？'‘当然，没问题'。我以前从未给过他们克隆。"是什么让 DBA 能够说"没问题"？这就是应用程序集成的作用，也就是您需要为特殊任务优化存储解决方案的地方。

采用 SnapManage for Exchange ，重要的是我们恢复整个邮件环境中的单个邮箱是多么容易。我们提供的每个 SnapManager 产品都为特定的应用程序环境调整过。SnapManager 为存储世界（如果您不是存储人员，将很难理解存储世界）创建一座到达应用程序级的桥梁，这样更多公司将时间花费在业务方面。

Eric：让我们从大的方面转向某些特殊技术。iSCSI 或 IP SAN 看起来在过去两年真正获得了成功。您对此有何看法？

Dave：首先，我必须说，NetApp 非常认真地对待以太网存储。我们在最近的 Storage Networking World 展会上演示了以太网上的光纤通道 (FCoE)。FCoE 还不成熟，而 iSCSI 已经开始销售，有许多人正在非常高端的生产环境中使用它。我想知道 FCoE 是否真的比 iSCSI 好得多，或者这只是不准备使用 iSCSI 的人的一种策略，只为减慢市场节奏。以后可能会证明 FCoE 非常棒。但是如果您认为以太网上基于块的存储就是您所感兴趣的，那么不要等待，赶快行动。如果您从 NetApp 购买了系统，现在就可以使用 iSCSI，而且您可以在某天切换到 FCoE，这不是问题。但是不要傻傻地等待。

Eric：嗯，对，技术肯定是即时性的，因此如果不必等待，为什么一定要等待呢？让我们从协议切换到磁盘驱动器技术。串行连接的 SCSI 或 SAS 驱动器看起来在市场上占有率很高。您怎么认为呢？

Dave：下面是我对磁盘驱动器行业的大概看法。他们销售两种类型的磁盘：昂贵的磁盘有高利润，而便宜的磁盘利润低。那么想象一下腓力牛排和麦当劳。

当新磁盘驱动器技术出现时，您都必须了解它是何种类型。当您考察昂贵的磁盘驱动器时，会发现它们比较贵的原因。他们有更高的转速，通常有更快的寻道时间。它们更好。光纤通道驱动器也更可靠。便宜的驱动器转速更慢，要花更长时间读取数据，并且可靠性也不高。因此您一定要了解要将磁盘驱动器用来做什么。

我很关心磁盘驱动器行业正在谈论的串行连接 SCSI (SAS)：它在两方面都表现很好，价格便宜而功能又强。我并不真正相信它。我的直觉告诉我等到 SAS 变得更加成熟，它将替代光纤通道。互连有一些非常好的特性。我特别喜欢的是互连允许插入 SAS 或插入 SATA。您可以建造一个支持任一种连接的盘柜，便于人们更容易在便宜的驱动器和昂贵的驱动器之间进行选择。看看！同一个碟子盛着腓力牛排和麦当劳的汉堡包。

Eric：现在让我们综合谈论一下磁盘的未来。硬盘会渐渐被人遗忘吗？在磁盘驱动器行业里闪存意味着什么？

Dave：硬盘会由于闪存的出现而渐渐被人遗忘？首先，肯定不会。磁盘驱动器行业的容量提高实际上已经减缓一段时间了，但是通过使用垂直记录技术，又加快了这个进程。目前，磁盘驱动器的发展与闪存一样快，并且在容量方面有提高。因此，需要大量存储的人短期内不打算使用闪存。

闪存适合用于哪些地方呢？考虑一下 iPod。早期一些版本的 iPod 使用硬盘驱动器。而最新一代的 iPod 只使用闪存。膝上型电脑的情况也相同。实际上，现在我的膝上型电脑上所有个人数据都存储在闪存上。即使在高端企业存储环境，闪存也将适合用于提高性能。看看闪存，它的价格比磁盘贵大约 10 倍。对于随机存取，它可以快上百倍。因此将闪存结合到您的体系结构中将会很有用。同样也可以使用 RAM 让您的高速缓存更大，还可以使用闪存让您的高速缓存非常大。我想这就是闪存的发展方向。

Eric：您能谈谈有关备份技术的更多信息吗？对于虚拟磁带库的未来您有什么看法？

Dave：听我讲一个有关虚拟磁带库的故事。当我们买入 Alacritis 取得虚拟磁带库时，他们感到很惊讶。他们知道我们已经有从 Virtual Tape Library 取得的很多磁盘至磁盘备份功能，他们想知道为什么我们还要购买他们的产品。我想有一点很重要，磁带已深深地嵌入大型企业的备份流程中。他们喜欢整套磁盘至磁盘设计。磁带对于大多数应用程序而言并不够快（当然对于恢复也不够快），因此他们开始寻找中间技术。VTL 非常适合作为中间技术。虽然您考虑到它，但是大多数不会使用 VTL 替换磁带。他们说，"您知道，我已经习惯每晚使用磁带，但是现在我只需每星期使用一次，甚至是每月才使用一次"。他们也使用 VTL 来将数据缓冲到磁带上，因为实际上在启动和停止时会减慢磁带的速度。如果他们通过 VTL 缓冲数据，则可以在现有的磁盘基础设施上获得多得多的吞吐量。