加法是两个及在2000年合并以后，实际上在这种情况下带来了很多不确定性，不确定性越多，实际上更多的各有各的特点，很难取舍，也就是说服不了它，它也说服不了它，在这种情况下，我觉得是做了加法，2000年的时候也是这么做的。加法是在两大集团合并以后，或者是在不确定因素较大的时候系统的规划一定要多做加法，加法适用的面就广，广了以后需要大家理解的人就多，理解了以后我们在推动的时候就能够容易，容易的时候我们就能够实现我们自己的想法，所以在信息化的过程中，不是我们的系统不行了，也不是其他的，是大家的观念跟不上了，当观念跟不上的时候我们就要就合一下，所以我觉得加法在初期非常重要。
第二，减法，什么时候做减法了。减法的行为确确实实需要一个过程，一定是有条件和前提的，当我们的企业我们的规范化、标准化以及我们的目标都有一个明确的方向了，多做减法，也就是去掉那些冗余的，去掉那些不规范的，去掉那些灵活的，我们要多给一些标准，原则的东西就要逐渐地增加，这种情况下是以减法来实现的。所以在前一段时间我们做了很多的规范，就是把我们原来有的一些功能，有的一些功能或者实践的手段也好，该关的关，该斩的斩，最后形成瘦身把它瘦下来。
第三，除法，除法的含义是在企业有了明确的目标，我们的系统由原来越来越大实际上变成越来越小，但这种小没有从根本上改变了系统的质量，只是改变了操作规则或者是运作规则，系统的质量来自于我们系统不断地细分。比如在我们原来整个的POS系统下，可能收款、会员、IC卡，会员的代金券等等这些东西都在一起，将来会划分出来，划分为更多的专业，以及更多专业系统下的规范，专业系统下的规范就需要在我们原来大的系统下不断地给它分开专业化，所以在这里面，除法的含义就是告诉我们在我们企业整个标准化程度比较高的情况下，要对专业系统非常重视，而且重视的程度要提升，作为IT规划人员员要敏锐地把它分裂、分开。这是除法。
第四，是乘法，也就是说你分开的东西干吗？不是本来是大的，后来给缩小了，缩小了还要给它分开越来越小，分开的东西目的是让它长大。所以要尽快让它在专业系统内让它长大。这里面所说的例子就是在分裂出来以后多做乘法，要快速地在专业系统内让它不断地成长起来。其实你看，从潜移默化当中，我们的主线就越来越清晰，在这种清晰的情况下，方法我觉得也是越来越便捷。
所以加法、减法、除法以及最后做的乘法，实际上确确实实整个概括起来是我们整个王府井在做信息化过程中的步骤或者是方法。应该说我们现在正在做乘法，所以刚才整个所说的那些都是我们基本的方法或者是步骤和大家分享一下。下面就是一个简单的示意图了，就是在我们整个的规划过程中，以这样的方式来管理着我们全国层面，让全国具体的业务都通过这样的逻辑架构服务于整个集团的发展。
（见PPT）这是我们系统的划分，原来可能都是在一起的，最后都是在改变。整个刚才所说的那些东西，更多的是跟大家分享王府井百货在信息化过程中的思考分析，其实重点我觉得是告诉大家我们的一些想法和分享作为CIO也好或者是企业信息化的过程中应该注意或者少走一些弯路的体会。不管怎么讲，这么多年的发展建立在，从96年用的AS/400，一直到现在用的p系列，从RS/6000开始，一直追随着p系列。如果做一个象限，X轴和Y轴，其实我们信息化是在不断进步的，p系列的技术也在不断地增长，我相信在我们共同的努力下，沿着这条线会走的更好。也谢谢大家，谢谢。未来。谢谢大家。
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