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重新发现竞争力 如何做一个聪明的应用开发商
出处:银弹 文: 银弹 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:任何商业组织,最核心的竞争力一定是对手所没有的某种差异化的能力。对于应用开发商来说,竞争力往往漂移在对客户业务的理解,或者是对技术本身的精深掌握间。而在技术开放的今天,某种意义上来说,当把.....
在竞争的红海市场中,每一个软件商每天都应该问自己一个问题——与对手相比,我的竞争力在哪里?如果没有,如何获得我独特的竞争力游向美妙蓝海?
任何商业组织,最核心的竞争力一定是对手所没有的某种差异化的能力。对于应用开发商来说,竞争力往往漂移在对客户业务的理解,或者是对技术本身的精深掌握间。而在技术开放的今天,某种意义上来说,当把技术作为一种生产要素来看时,技术本身已无法让开发商差异化。客户最终需要的是解决方案——只有那些对客户业务有着精深理解、以及基于此理解,有着对客户业务的抽象、建模、软件化的能力的软件商才具有竞争力。
简单讲,对自己所在的细分市场中的客户业务的know how应是是软件商的长板。并且,如果能将这种客户业务的know how转化为一种产品化积累,由此带来产品化的可复用,并带来了在细分市场中的大规模定制能力后,这个开发商就获得了可持续的长期增长力。
聚焦核心竞争力,必然要有所为,有所不为。一个聪明的应用开发商,有所为的一定是每天都在不断深化自己和对手间的差异化鸿沟——选择细分市场领域,定位自己,然后不断将对该领域的业务知识抽象与建模。那种东一榔头,西一棒槌,机会主义似的寻找单子,将在竞争力方面毫无积累。与此相比,真正可以有所不为的反而是在技术本身。在今天互联网代表的开放技术环境下,任何技术都可方便获得,从而不再构成绝对意义上的竞争要素,进而也无法赋予一个开发商非常根本的竞争力。
IPD(集成产品开发)是由IBM所倡导的先进的产品开发模式,并在国内的华为公司得到了成功应用。IPD的核心观点认为,任何一项产品开发本质上首先是一项投资。对于软件商来讲,一个软件产品的开发,首先应将之看作是一个讲究投资回报率的“生意”或者投资。当用投资的视角去看待该项目时,如何才能在低成本的情况下,又快又好得开发出该产品,将是开发商CEO思考的重点。至于说该项目是用A技术,还是B技术,这个选择的本质是生产要素该投A还是B的问题。哪种技术模式有利于产品高质量低成本快速实现,并且适应客户与未来变迁,就是好技术。如果必要,技术甚至可以外包。当技术不应再被开发商视作唯一竞争力后,一个产品开发的核心将会被聚焦到——你是否真的懂客户的业务?是否可以实现业务理想的抽象与建模?在整个产品开发过程中,是否可以用具有管控性的方法完成该项目?项目的资产是否能被将来的另一个项目复用,以降低TCO,提升整体研发效率?——这些关于客户业务与产品项目管理的问题上去!
IPD事实上是对传统产品开发中不看市场,技术为王思维的一种反思。这对软件商重新思考自己的竞争力在哪里可启示很多。IPD认为产品开发应以市场中的客户需求为真正导向,技术反倒可以通过快速“集成”的方法来实现。事实上,IBM公司通过IPD的实践取得了极大成效。当时1992年,IBM在激烈的市场竞争下,遭遇到了严重的财政困难,公司销售收入停止增长,利润急剧下降。经过分析,IBM发现他们在研发费用、研发损失费用和产品上市时间等几个方面远远落后于业界最佳。为了重新获得市场竞争优势,IBM提出了将产品上市时间压缩一半,在不影响产品开发结果的情况下,将研发费用减少一半的目标。为了达到这个目标,IBM公司率先应用了IPD的方法,在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下,最后不管在财务指标还是质量指标上都得到了显著改进。
在重思竞争力时,今天的开发商同样需要集成IPD的思维,更多以投资及市场的眼光来审视自己的产品研发与项目进程,清晰的将自己的业务竞争力聚焦在对客户业务的理解上。而更复杂的技术则往往可以借助“集成”的方式获得,比如来自第三方优秀的技术平台。
【责任编辑:董晶晶 TEL:(010)68479336-8033】

   
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