SOA是一种架构模式，它承诺给企业带来更大的业务灵活性，以更低的成本，更快地获取利润。越来越多的企业开始投资SOA，以期获得经济上回报。但是实践表明，要让SOA能够兑现这些承诺，不但需要注重技术基础设施、流程和工具的开发和使用，更需要关注业务的融合和机构的参与。企业需要采用从整体出发的SOA治理方法，来保证SOA方案能够带来预期的收益和持续的成功。在这篇文章里，我们将介绍SOA治理的一些基本知识，讲述了为什么需要SOA治理，什么是SOA治理以及SOA治理的关键要素。

SOA实施面临的挑战

“在2006年，治理机制的缺失会是一些中型到大型的后期SOA项目失败最常见的原因（80%的可能性）。”
Paolo Malinverno, et al, Gartner, 2006

更加灵活的业务，更低的成本和更快地抓住市场机遇，SOA为我们勾画了美好的前景。但是在期许这些美好前景的同时，企业也要面对相应的挑战。SOA是一种新的架构模式，这意味着对已有架构的改变，这种改变不但涉及到IT，也涉及到业务。SOA带来了新的开发技术、分布式的部署和运行方式，并且需要对业务流程、组织结构和人员进行调整达到业务融合的目的。如果不能很好地适应和控制这些改变，SOA的项目很可能会失败。

某大型制造企业实施了SOA方案来整合已有的业务系统，由于缺少统一的SOA策略和生命周期管理，开发和变更的任意性使得企业服务陷入混乱，严重影响了服务的使用和重用，背离了方案的初衷。

无独偶有。某主要的通讯企业也实施了SOA方案来升级现有的客户服务系统，新的应用需要对当前的业务流程进行一些改变。由于业务部门和IT部门缺少协调，新的应用遭到了业务人员的抵制。最终这些应用被人们遗弃在角落里，造成很大的资源浪费，企业也失去了抓住市场机遇的良机。

一些调查表明，失败的SOA项目具有一些共同的原因：

1．缺少管理层战略上的关注。
2．缺少业务和IT间的协调。
3．缺少一致的、完整的策略。
4．缺少必要的工具和技能。
5．实现关键绩效指标（KPI）和其他衡量标准。

这些令人痛心的失败经历让我们看到，我们需要一种从大局出发的方法对SOA进行治理。我们不仅需要关注技术，也需要关注业务流程、组织机构和人。