图1. SaaS系统四级成熟度模型

 第一级 定制
第一级成熟度类似于上世纪90年代初的应用服务提供商（Application Service Provider）所采用的软件交付模式。在符合这一级成熟度的系统中，每个客户拥有一个为其定制的应用实例，这一单独的实例运行在SaaS服务提供商的硬件之上。从系统架构而言，这一级别的SaaS系统和传统的本地安装软件非常相似，同一客户的不同终端用户使用客户端软件连接同一个应用实例，但这一客户实例和服务提供商同时运行的其它客户的应用实例相比是完全独立的。
因此，传统的服务器-客户端的应用可以在花费少量开发资源和无需重新设计整个架构的前提被改造成符合这一级别的SaaS模式的系统。虽然相比起其它更为成熟的SaaS模式的系统，这一类型的系统所能给SaaS服务提供商带来的收益有限，但它确实可以让SaaS服务提供商通过整合服务器硬件和管理来降低成本，因此目前有不少国内的软件厂商就尝试应用这种手段将其已有的传统系统改造为相应的SaaS系统。