信息化管理，在中国发展也有比较久的历史了。从最初的OA到现在流行的PDM、CAD、ERP、CRM等等，可以说已经发展了好几个阶段。但是，令人疑惑的是，制造业信息化管理很少有成功的典范；至少其成功的案例没有商品流通领域、服务行业这么多。这对于制造业占大半壁江山的国内市场来说，显然是反常的。那为何在国内，制造业的信息化管理推进这么困难呢？

一、 软件瓶颈让企业家不敢轻易谈信息化项目

除去制造企业自身的原因不谈，其实，有大部分原因是由于信息化管理软件自身在制造行业的不成熟所导致的。

有好几个生产经理问过我，有没有比较优秀的排程管理软件，能够帮助他们实现生产计划排程，解决插单问题。我摇摇头，排程所要考虑的因素太多，现在市场上大部分的排程软件，其分析出来的生产计划只能作为参考，很少可以拿来实际应用。

也有企业管理者问过我，有没有比较好的软件，能够直接把CAD图纸转化为ERP系统中的物料清单。如此，就可以免去他们先做好图纸，再在ERP系统中制作物料清单的麻烦。若能够自动根据CAD图纸转化为物料清单的话，他们的工作效率将会有很大的提高，而且，还能提高物料清单的准确率。这个根据CAD图纸自动转化为ERP系统中的物料清单的大项目，以前也有人搞过，但是，因为CAD系统与ERP软件是属于两个不同的软件公司，而且其差异很大，所以，经过近一年的努力后，还是以失败告终。

其实，以我对制造企业管理者的了解，他们并不是不想采用信息化管理软件。而实在是因为现在的信息化管理软件，能够真正符合企业复杂的生产环境的，还很少。信息化管理软件本身发展的瓶颈，限制了制造业信息化管理的进程。

二、 行业的复杂性决定了制造业实施信息化管理的难度

制造业，相对来说，比服务业、商品流通企业要复杂的多，所以，其信息化管理实现起来也困难的多。

就拿一个物料需求计划系统来说，就可以清楚的看到，制造业实施信息化项目的难度跟在贸易行业实施信息化项目是不可同日而语的。我以前给一个外贸公司实施物料需求计划系统，很轻松，很容易实现。但是，在制造业实施物料需求计划系统，却是困难重重。很多在贸易行业看起来很简单的问题，但是，到了制造行业确是困难重重。

如在贸易行业实施物料需求计划系统的话，要取得采购提前期是很简单的事情，只要稍微有点经验的采购员，花个一个星期就可以取得相关的数据，而且，这个数据比较准确。但是，在制造企业，这就非常麻烦。一是因为制造企业相对来说，原材料比较多，统计工作量比较大；二是因为采购提前期还跟制造提前期挂钩的，制造提前期若不准确的话，采购提前期再准确也没有实际作用。

而且，一般来说，制造企业在考虑问题的时候，受到的限制比较多。最明显的就是在考虑销售计划的时候，受到企业生产能力的限制。由于这个限制，就衍生出了其他的一些约束。如系统在考虑企业生产计划时要受到企业实际生产能力的限制；要考虑自己企业有没有这个技术能力进行生产的等等；同时，要把客户的样品转化成可以操作的物料清单、作业标准等等，都是一些有挑战性的工作。所以说，制造业实施信息化管理的话，要考虑的因素远远比服务业、商品流通行业考虑的要多。

所以，在制造业实现信息化管理的话，比起其他行业来说，更加具有挑战性。