访谈内容：

KMC：作为这个领域的资深人士和专家，请您介绍一下您关注的KM领域和感兴趣的主题？

知识管理有很多的领域和层面，我目前最感兴趣的是Taxonomy领域，中文可以翻译成“分类学”，后是“词表管理”。主要是做什么的呢？我们的企业或机构经过多年的运营，会积累大量的内部文件，并且这些文件还在不断的增加。如果这些文件没有经过信息加工，如分类、标引等，那么这些非结构化的信息是很难在需要的时候被迅速的找到的。如果你登陆过一些专业的数据库，如道琼斯公司旗下的Factiva数据库，或者LexisNexis公司旗下的Nexis数据库，就会发现虽然它们收录了全球上万家出版商的几十亿篇信息资源，但每篇文章在被收录的时候都被做了自动标引， 因此用户不但可以通过关键词进行搜索，还可以通过主题、行业等进行搜索，同时系统可以通过聚类技术将相似的信息内容推荐给用户。这些功能的实现就是通过Taxonomy技术来自动实现的。想像一下，如果企业或机构的内部信息网络运用了这种Taxonomy技术，将所有的信息格式化，不是就能够更高效率、更准确地查找和运用它们了吗？

KMC：从宏观和整体上看，在中国，不了解和不知道知识管理理念的人和组织仍然占大多数，您认为应该如何推动知识管理的普及呢？

目前在中国了解知识管理的组织和人群确实不太多，但知识管理长远来看必然成为如财务管理、人力资源管理等在企业中不可缺少的职能机构。如何让人们感受到知识管理的作用呢？需要致力于传播知识管理的人去了解企业和机构问题和短板，然后通过知识管理的方法帮助其改善或解决。哪怕只是在一个很小的环节帮助企业改善了流程、提高了效率，都可以使人们愿意更多的了解和学习知识管理的各个领域。