信息化建设：企业为主许星 汉普管理咨询有限公司 咨询顾问
企业信息化几乎成为所有现代化企业的发展战略之一，无论对于需要从无到有进行信息化建设的公司，还是对于已拥有部分信息系统、需要消除信息孤岛的公司而言，信息化规划都发挥着至关重要的作用。
信息化规划，实际上是在回答如何进行信息化建设的问题，通常包括：业务现状分析评估、信息系统规划和信息系统实施规划三个阶段。
◆ 业务现状分析与评估：在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业各业务部门的关键流程及管理现状，充分认识企业目前的信息化程度，进行信息化需求分析。此阶段成果是信息化系统规划的依据。
◆ 信息化系统规划：根据第一阶段业务现状分析的结果，结合所属行业信息化方面的最佳实践和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，设计企业信息系统总体架构和系统功能、确定信息系统各部分的逻辑关系，从而为企业绘制出符合自身特点的信息化建设蓝图。
◆ 信息化实施规划：通过对系统架构设计和选型、制定信息化实施方案、分析投入产出效益和实施风险等一系列工作，全面系统地指导企业信息化的进程，尽可能满足企业发展需要，充分利用企业资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。
不存在最优方案
通过分析湖北汉中菜篮子公司的案例，我们认为该公司对信息化建设的重要性已有充足的认识，无论从高管层（董事长孟强）对信息化建设的重视程度，还是从组织、人员的配备（设置信息主管职务）等方面都为信息化建设有效开展提供了有利的保障。
目前，汉中菜篮子公司所面临的问题聚焦在“信息化建设如何走”，即信息化实施规划上。在公司内部对于该问题存在两种倾向性意见，一种是自上而下的进行信息化建设，另一种是自下而上的进行信息化建设。结合汉中菜篮子公司的业务现状，这两种方式各有利弊：
IT规划不存在最优方案，只有适合或不适合公司的方案。因此，汉中菜篮子公司“信息化建设究竟该如何走”需要综合分析公司的具体情况后才能得出结论。
复杂的综合系统工程
信息化建设应具有前瞻性、完整性和可操作性。优秀的信息化建设规划一定是基于环境分析、企业战略分析、企业现状分析、企业关键业务流程分析、信息化需求分析等一系列工作展开的。对于企业而言，回答“企业信息化建设该如何走”的问题需要结合企业自身特点，从以下九个方面分析公司实际情况：
◆ 公司战略：信息化战略决定实施方案的选择，信息化战略需要与企业战略密切配合。信息化战略与企业战略匹配时，IT能够有效的促进企业的发展。通过企业的业务流程、组织结构、绩效评估等把IT转化为企业内部运作的有机组成部分，形成企业的核心竞争能力。
◆ 信息化建设目标：清晰、准确的信息化建设目标可以决定项目的范围、成本预算和实施周期等。在目标制定早期还应该尽量借助外脑如专业咨询机构参与目标的评估和制定，这样制定出来的目标将更科学合理和具有竞争力。
◆ 辨识IT最能发挥效果的地方：信息化建设的根本目标是改善企业管理，提高企业效率，提高企业综合竞争能力。结合企业的业务现状分析，明确哪些工作、哪些环节是信息化手段最可以发挥作用的地方，从而作为信息化建设的重点加以实施。
◆ 实施周期：大型的信息系统实施周期长、耗时多，涉及人员广。越来越多的CIO意识到盲目的上马大型的信息系统并不一定能够为企业带来相应的效率的大幅提高，因此，谨慎考虑信息化建设周期、权衡投入产出比成为是信息化建设实施方案考虑的关键因素之一。
◆ 投资金额：投资金额分析是信息化实施方案选择过程中的重点工作之一。在做信息化建设实施保障分析时，需要针对每个项目进行财务分析，根据公司财力决定取舍，使得企业在适合的时机，用适合的费用，花适合的时间，建设适合自己公司的信息化系统。
◆ 需求紧迫程度分析：在制定信息化的实施计划时，需要针对公司不同的信息化需要按重要性、紧迫性排列优先顺序，根据公司的业务现状进行准备度评分，并根据结果做出初步取舍，形成路标规划。
◆ 管理团队：企业信息化建设不单纯是企业IT部门的责任，应该挑选各部门中经验丰富、思路清晰、富有改革创新意识的人员组成管理团队，全身心投入信息化建设，并将其在项目中的表现结合项目本身的质量纳入其绩效考核之中。
◆ 人员信息化水平： 企业操作人员、管理人员业务素质及信息化程度直接影响信息化建设实施方案的选择。如果人员信息化水平不足，信息化实施规划需求有步骤的进行，同时配合开展有计划的培训等工作。
◆ 企业高层的重视与参与程度：企业高层的重视和参与程度对企业信息化建设成功与否至关重要。企业信息化建设是一场企业管理革命，公司高层需要将项目的实施作为企业年度最重要工作任务来抓，将项目进程和质量作为考核各部门领导的重要指标之一。
实施方案设计原则
信息化建设实施方案设计中还需关注以下几点原则：
◆ 整体规划：以企业为主，咨询公司为辅。企业通过综合多渠道的信息对咨询公司方案进行评估，形成有针对性的企业信息整体规划。
◆ 分步实施：庞大的信息化规划蓝图不可能在短时间内一蹴而就，需要由专业的软件公司和企业一道将规划付诸实施，要按照规律，循序渐进、分步构建。
◆ 协调发展：在信息化整体规划的前提下，分布实施的业务系统可以和后续实施的系统有机整合，避免形成信息孤岛。
◆ 重点突破：业务是企业运作的核心，将业务系统的主要问题作为信息化的突破点，可以解决企业的当务之急。
◆ 循序渐进：企业信息化建设是一个长期、艰巨、复杂的系统工程，需要公司全体成员共同参与和不懈的努力。
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