成为CIO绝非只有一条路，CIO担心的问题也不是只有某一类。根据对“大部分时间处理什么工作?”这一问题的答复，我们把CIO分成三类：部门主管型CIO、变革型CIO和战略型CIO。

部门主管型CIO主要关心的是如何保障IT部门正常运作，以确保没有把公司的时间和资金浪费在维护基础架构的运行上。在描述大部分时间处理的工作时，部门主管型CIO当中有57%表示，致力于改进IT的运作。

凯南麦特(Kennametal)公司的Raj Datt称得上是部门主管型CIO，他最近安装了实时应用和网络监控系统来增强基础设施。41%的部门主管型CIO表示，工作的一个重要内容就是培养IT人才，Datt就是这样的CIO。也就是说，培养能保障IT部门正常运作的新员工。

变革型CIO就像Loeb那样，负责实施变革项目，重新设计业务流程。根据调查，变革型CIO支持的用户数量最多，平均多达7600人;拥有的预算也最多，达7070万美元;下属的技术员工有219人。毕竟，实施变革需要大量的资金和人员。

Deirdre Woods是宾夕法尼亚州大学沃顿商学院的CIO兼副院长，像他这样的战略型CIO关注的是外部的学术客户。他常常与客户们交流，并且开发了IT系统来联系这些客户。Woods一直在开发模拟商业场景的Web应用，好让沃顿商学院的学生们能够练习如何决策。调查显示，战略型CIO数量最少，但薪水是最高的，平均达到30.3万美元。

需要强调的是，不是说某一类CIO就比另一类CIO好，而是要与公司的需求相契合。

假设某家制造企业的ERP系统遇到了问题，或者某个地方的无线网络老是崩溃，那么，让战略型CIO去负责掌管这家制造企业的IT，他会觉得十分郁闷。埋头于技术工作并不是战略型CIO的强项，也通常不是他希望花时间从事的工作，这时候需要的是部门主管型CIO。

如果企业需要说服业务部门为了顾全大局而放弃某个IT项目，那就别去找那些喜欢卷起袖子、不辞辛苦地编写代码的CIO，而是要找在成功领导变革方面经验丰富的变革型CIO。

变革型CIO负责分析及执行公司的重大变革，他们的工作备受公司上下的关注。总部设在纽约和荷兰的尼尔森公司是一家信息传媒公司，年收入25亿美元，该公司负责全球业务服务的执行副总裁Mitchell Habib说，CIO自己要知道公司在某一阶段需要什么类型的CIO。Habib是变革型CIO，他曾经帮助通用电气和花旗集团等公司大刀阔斧地实施了组织变革。

尼尔森公司提供知名的电视节目收视率及其他传媒衡量指标，它在2007年3月聘用Habib。如今，Habib引入了新的软件平台，而且与印度的塔塔咨询服务公司达成了价值12亿美元的交易，在全球范围内把一些财务和人力资源中的IT基础架构外包出去。