在你和一群朋友深夜把盏小酌、纵论人生之际，你们或许会谈到这样一个问题：怎样才能活得更有效率？而对于那些在当今的商业社会中叱咤风云的领导者而言，在工作和生活节奏不断加快的同时，怎样才能保证办事效率也随之提高，就更成为了一个无法回避的问题。
商业和技术的统一
调查显示，受访者普遍认为，一名高效的CIO应当有能力为整个公司层面的商业战略提供支持。 有70%的IT主管认同这项观点，而顶层管理者的认同比例更是高达75%，在业务经理中，也有2/3的人对此表示同意。（参看左图） 高效CIO的另外两个重要特征是有能力理解业务流程和技术，以及推动创新。这与多数观察家眼中的CIO角色不谋而合：CIO应当是一位对公司流程和相关软件程序了如指掌的战略家，他深谋远虑，指挥有方，并能协助完成业务流程的改革。
不幸的是，许多受访者还将精打细算列为公司现任CIO的重要高效特征之一。虽说勤俭持家确实是值得歌颂一番的美德，但这一美德若是放在一名商业战略家或是改革推进者身上，未免就有点儿小题大做了。
令人欣喜的是，有59%的顶层管理者表示，自己公司的CIO能够为全盘的商业战略提供支持。这些高管中有接近半数的人还认为他们的CIO有能力推动创新。这个结果无疑向某些走入歧途的CIO传递了一个强烈的信号：如果你不与公司的整体战略保持一致的步调，不能推动改革创新，如果你最出众的表现只是为公司节省几个小钱，那么很可能你的首席执行官（CEO）已经在考虑接替你的合适人选了。
CIO工作的重点应当是开发符合整体商业战略的技术举措，这一点在调查中曾多次出现。对于一名高效的CIO而言，最重要的技术能力是什么？3/4的高管和81%的CIO给出的答案是：商业和技术的统一。在今后的一年中，CIO们最需要提高的技能是什么？“支持公司的全盘商业战略”仍然获得了最高的得分。
一直以来，商业和技术的统一都是技术经理们追求的目标，这甚至可以说是他们存在的重要理由之一。在信息管理协会（Society for Information Management）的年度调查中，它连续27年跻身于企业管理层最关注的10大话题，并且在2003年至2006年位列10大之首。去年，高管们对这一话题的重视程度仅次于“吸引、培养和留住IT专业人才”。在当今的商业活动中，企业的所有部门都承认，商业战略和技术举措的统一对于发挥技术优势至关重要。
另一方面 ，密歇根大学罗斯商学院（Ross School of Business）的商业信息技术教授M.S.克里斯南（M.S.Krishnan）却表示：“我们现在所说的统一太过片面了。”在两者的统一过程中，IT部门依然扮演的是奉命行事的老角色，被动地参与各种商业活动，它们在业务改革上所能起到的推动作用仍然被人忽视。与“统一”相比，克里斯南更喜欢“同步”这个词，因为商业战略与技术项目必须协调同步，才能对企业的商业模式产生最大的影响。