专家的反击

从很大程度上讲，最近一波互联网热潮的引领者是用户生成内容，它让所有互联网用户都具有了平等的权力。YouTube和维基百科等网站收集了大量业务爱好者的免费作品，而把曾经的特权阶层——专业人士搁置在一边。无论如何，用户生成内容的普及都帮助普通网民压缩了专业人士的生存空间。不过，那些曾经推动用户生成内容革命的创业者，现在却开始向专业人士付费，请他们编辑或制作网络内容。

简而言之，专家发起了反击。之所以出现这样的变化，主要因为人们对于可靠互联网的需求持续增长。市场研究公司Iconoculture的分析师夏洛特·比尔(Charlotte Beal)表示：“人们已经开始认识到，由于存在大量错误信息，世界已经变得非常危险。”他同时称，过多选择所导致的疲劳，以及对错误建议的担心，推动人们对专家信息的需求迅速增长。

新运作模式

去年12月，谷歌开始测试一项名为“Knol”的新服务。这项服务与维基百科类似，不同之处在于内容提供者大多为各个领域的权威人士。例如，在Knol服务提供的例页中，包含一个“失眠症”的条目，它的作者为斯坦福大学失眠和睡眠障碍医疗中心主任雷切尔·曼博尔(Rachel Manber)。如果作者在页面中加入广告，谷歌将与他共享广告生成的收益，但具体分成比例未知。

今年1月，在哈佛大学校长拉里·萨姆尔斯(Larry Summers)和其它一些美国高级知识分子的支持下，网站BigThink.com应运而生。这是一个结合了YouTube和Facebook的视频共享网站，主要邀请知名人士和各行业领导者共享思想，并提供各类议题，供访问者辩论。BigThink.com联合创始人维多利亚·布朗(Victoria Brown)表示：“人们需要一个共享高级知识和技巧的网络空间。”

与此同时，Mahalo也于近期推出了人力搜索引擎的最终测试版本。谷歌搜索引擎主要按照链接数量为网站排名，Mahalo则采用了完全不同的排名机制，主要基于网站的质量和真实用户的建议。例如，如果在谷歌搜索引擎输入“巴黎酒店”，就会返回1800万个结果，很多都来自于毫不知名的网站。

如果在Mahalo输入同样的关键字，返回的则是一个主要网站列表，包括Frommer's、Fodor's、以及Lonely Planet等等。Mahalo的主要投资者红杉资本一直把握着硅谷的发展动向，这家风险投资公司曾经成功地投资过YouTube、雅虎和谷歌。