外包不等于什么都不管可以肯定地说，何经理将网站外包的思路是对的，“让专业的人去做专业的事情”，但结果不如人意，因为何经理犯了以下错误：
1、主观意识错了，“既然花了那么多钱，自己也就不用投入太多的人力物力了”，这种思想本身就错了，没有风险意识。
2、最开始，没有考察网站开发商的技术实力、服务水平和履约能力，过于相信他们，关键的一步错了。
3、网站的建设、运营、维护应该分开，行业网站，本身业务性就很强，而开发商只是技术能力强，对于美工、网站架构他们有经验，何经理高估了他们。
4、缺乏过程监督，没能按照何经理的要求进行网站域名的注册，出现这样的事情就应该及时制止和警告，防止事态恶化。
5、缺乏项目管理，对合同的执行过程缺乏沟通和约束，英文版延迟了半年才推出，就反映了何经理他们因“撒手不管”而陷入被动。
6、如果预算允许，可以请监理公司来监督和把握项目进度。
7、但是，关键还是要培养自己的人才，这样才不会受制于人。可以派一个人全程与开发商一起开发程序，这样一举两得：一是降低沟通成本，二是为将来网站的维护培养了人才。（余传志）
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