需求背景

现代技术的发展及应用的普及，给现代教育提供了一种新的途径，并越来越得到广大求知者的认可。教育行业对结合了网络技术的新型教学方式和管理软件的需求越来越强烈。而目前市场普遍存在的教育信息化就是“PC+校园网”的观点，无疑低估了信息化对教育模式和理念的变革。以远程教育为例，它正在为更多人提供更加灵活、便捷的学习方式。在2003年SARS发生之后，人们更认识到了这种新型教育模式的优点。那么，如何让更多的学校开展这种教育模式，让传统教育也焕发新的活力呢？有没有真正为教学带来高移动性便利和动态的软件呢？除学校与家长面对面交流的传统方式之外，有没有更快捷、更高效的跨组织跨地域沟通方式，让家长了解学校的授课进度，协助老师对孩子进行更好的管理和教育呢？

需求分析

学校领导与教师，教师与教师之间松散的沟通需求
在学校日常工作中，学校领导与教师、教师与教师之间会存在各种交流，如：领导了解教师的授课进度，听取教师汇报，安排授课时间等，教师与教师之间针对课程内容、授课方式等问题展开讨论，因此作为学校日常教学沟通的协同平台，必须能够满足学校领导与教师、教师与教师之间的沟通需要。
师生之间、教师与家长之间跨组织形式的沟通需求
在现代教育模式下，学生与教师之间的沟通并非单纯停留在课堂上的交流。在课后，分散在外的学生同样需要针对学习中的问题与教师进行交流；作为学生家长，即便身在各地，也需要及时与老师进行沟通，了解孩子在学校的表现和学习情况，以协助老师更好的对孩子进行教育，因此，作为连接教师与学生、学生与家长的沟通协同平台，必须能够满足这种交流的需要。同样，越来越多的老师允许和鼓励学生之间也开展交流和沟通，并希望由此增强学生的社会交往能力和团队合作精神。协同沟通平台也应满足这方面的需求。

动态的阶段性的需求
用户的需求随着时间、使用过程中经验的不断积累，对系统的要求会不断提高。在适应客户的财务预算，保护客户前期投资的前提条件下，能够与其它厂商的应用软件结合或提供开发接口，为客户提供一个真正支持信息化建设渐进式推进工具和平台。因此，协作平台的可扩展性作为重要因素之一必须全面考虑。

应用场景示例

虚拟课堂

GK-Star拥有强大的移动通讯功能，它可以让老师与学生之间在假期及课余时间保持随时随地的通信联络。GK-Star的协作区功能可以结合日常教学，开辟一个或多个虚拟课堂。如按照班级分为不同协作区，按照课程分为语文教学区、数学教学区、物理教学区等，也可以按照应用分为在线课堂、讨论区、作业提交区、兴趣小组等。

班主任可以利用协作区进行班务管理，如通知、讨论、选举、开会等，班委会也可以使用这个协作区为各地的同学提供教学服务，每个同学都可以在协作区里发言，对班级建设提出意见和建议。

任课老师可以将自己做好的课件或板书放入共享文件夹里，供各地同学作为参考，也可以在线答疑、布置家庭作业等。学生在课后可以进入协作区，浏览老师的教学笔记和相关资料，然后进入讨论区与其它同学及老师交流，还可以通过电子邮件或文件直传的方式提交课后作业。

对于假期分散在各地的学生而言，通过协作区进行学习和交流，给他们提供了更大的学习乐趣和自由度。他们可以在兴趣小组的协作区里面共享自己的收藏，推荐好书、好文章，也可以邀请老师作辅导。GK-Star使学生在课后不再忙着补齐老师的课堂笔记，而是将更多的精力放在课后复习上。同时学生还能够更灵活地安排自己的学习时间，取得最佳学习效果。