第一部分 众商3S企业e化管理软件系统综述

（一）产品概述

众商3S企业e化管理软件（简称“众商3S”）是在借鉴国内外先进管理经验及产品特点的基础上，经过多年总结与研发，萃取企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、办公自动化（OA）等精华部分，基于自主知识产权的动态工作流引擎而开发的应用软件；并且适时提出了众商“同心圆”战略，从解决中小企业管理和业务中的共性问题入手，总体规划，分批持续投入，分步实施，为中小企业量身定制的具有Simple(简便)、Smart（聪明）、Speed（快捷）三大特点的企业信息化管理软件。

它涉及企业人、财、物、产、供、销、决策等诸方面的管理工作，包括销售、采购、仓库、生产计划、物料管理等子系统。使企业从一开始就真正以实现效益为根本，同时为新的增长创造条件，为未来发展奠定基础，从而削低中小企业信息化的门槛，降低总体成本、避免造成很大的浪费。

（二）产品适用范围
1. 生产型企业
（1）按生产类型划分：
制造型
组装型
来料加工型

（2）按生产计划方式分：
按主计划安排生产（库存型）
按客户定单安排生产（定单型）
按客户定单和计划安排生产（综合型）

（3）按生产批量分：
单件生产方式
小批量、多品种生产方式
大批量、流水线生产方式
综合生产方式

（4）按照行业类型分：
电子、电器行业
机械、机电行业
轻工行业
化工行业
通信行业
纺织行业

2. 商贸型企业

三）产品应用效益分析

随着我国加入WTO后，信息时代风起云涌，我国企业所面临的市场竞争也日益加剧，为了适应新的机遇与挑战，求变、求新、求竞争是每个企业发展永恒的主题；实现生产成本最低化，销售利润最大化，业务管理透明化，是企业奋斗的目标。通过“众商3S”，可以帮助企业解决以下问题：

业务管理信息计算机化
改善生产、物料计划能力，准确控制生产数量及生产进度
降低采购成本、产品成本，减少原材料的库存量，资金占用量
最大限度的避免生产中的仓库缺料或积压的现象
缩短生产周期、交货周期，提高客户服务质量
提高设备负荷均衡率
提高公司整体管理水平
提高企业形象，增强客户信任度

据美国生产与库存控制协会（APICS）统计，制造业管理系统使企业获得经济效益具体体现在：

1. 优化库存周转

2. 有效控制成本资源

3. 提高资金周转

其他综合数据具体如下：

减少库存量30% ─ 40% ；
降低生产成本12 % ─ 15 % ；
降低生产缺料90 %；减少交货延迟90 % ；
提高生产效率20% ─ 40 % ；
缩短生产周期25 % ─ 45 % ；
增加生产利润5 % ─ 10 %

（四）产品特点

1. 企业信息管理、电子商务一体化

“众商3S”软件使企业信息化管理和电子商务紧密结合，利用电子商务平台“众商在线”（www.china-mol.net）进行协同互动，达到电子商务和本地软件的无缝链接，使企业能够充分有效地利用内外部资源，将企业与供应商、销售商等整合起来，建立有效的业务联盟，提高整体市场竞争力。

2. 客户化业务流程重组

“众商3S”软件客户化业务流程重组功能采用图形化界面，使企业根据特定需求，定制自己的业务流程，并可随时变更，从而满足企业现在和将来的发展需要，使企业的管理由被动转为主动，避免了企业进行二次开发的投资。

3. 全面工作流管理

“众商3S”软件内嵌动态工作流引擎，企业可以定义各自部门机构的工作流模板，定义执行顺序和执行方式。一般来讲，企业工作流的基本样式存在顺序执行和并发执行，通过动态工作流引擎的建设，帮助企业以定义手段来自动触发相应动作，既有效提高企业的工作效率，优化企业的管理流程，又极大促进企业业务流程管理，保障企业业务流程的顺畅执行。

4. 灵活的自定义报表系统