4、一旦全程代理人初审合格后，可以点击下一步，系统会按照事先设计好的流程图，自动给下一步的工作人员发送一个信息，通知工作有审批业务事项，同时申请人的所有书面材料也会由专人送达该工作人员手中。依次一步一步，直至审批事项完成，最终审批结果由回传的全程代理人处。最后由全程代理人来通知申办人结果，发放证书等。全程代理人接受承办事项后，负责全部办理过程的跟踪和监督，直至按时办结。整个过程利用计算机整合业务流，实现内部业务流的跟踪、办理以及催办等功能。需要现场踏勘的事项，具体办理人要及时组织现场踏勘，需要申办人到场的由全程代理人负责通知，原则上具体办理人不与申办人直接接触。

5、申办人在得到申办结果的通知后，可以登陆海淀卫生局“网上一窗式”办公系统给“一窗式办公窗口”的全程代理人评分或打满意或不满意等，结果自动传到卫生局的监察部门。此系统的有以下特点：

（1）变以前的人找事，为现在的事找人。以前机关公务员一级一级去找自己处理的某个业务，现在系统通过实现定义好的流程，通过“网络寻呼”自动把业务通知给相关人；

（2）变人工催办为系统自动催办。自动催办，提醒相关机关公务员处理应办业务，即便机关公务员不打开计算机，如果到了办事催办期限，系统自动用手机短信的方式自动催办；

（3）变终末管理为环节管理。全程代理制过程中，纪检、督察部门可以全程监控，具体可以到每一个环节，及时发现和控制每一个环节中可能出现的问题；

（4）变被动等通知为主动查询结果。使用了此系统之前每一个来海淀卫生局办事的人员要想知道办事结果主要是等卫生局的通知。现在可以用各自的用户名和密码登陆，方便地查询每一步的办理结果。

海淀卫生局在认真贯彻《行政许可法》和学习“全程代理制”经验的基础上，结合本单位的实际问题，找出了一条通过电子政务手段的切实实用的办法，希望对其他单位在实施电子政务的过程中起到抛砖引玉的作用。