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奇正人力资源管理建设实施应用的解决方案(1)
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阅读提示:21世纪是知识经济的时代。空前诱人的发展机会,伴随着空前激烈的市场竞争。而全部竞争的焦点则是人才的竞争,是人力资源的有效开发和利用。有效的人力资源管理和资金流管理、物流管理一道,成为集团企业.....

21世纪是知识经济的时代。空前诱人的发展机会,伴随着空前激烈的市场竞争。而全部竞争的焦点则是人才的竞争,是人力资源的有效开发和利用。有效的人力资源管理和资金流管理、物流管理一道,成为集团企业能否健康顺利发展的关键。以往的企业通常会在如何应用财务资源和其他资源来赚取最大利润上下足功夫。各种最先进的思想和方法被用来调配这些资源,并取得了相应的效果。自从20世纪80年代以来,研究表明,在人力资源上适当的投资会增加员工的积极性,提高生产率和产量。在人力资源方面相对较少的投资会带来相对较大的收益。越来越多的企业在人力管理信息系统上进行了投资,并取得了较好的回报。
人力资源经理的苦恼:
作为企业的人力资源经理每天面对的是企业中最为微妙、最为敏感的部分,他所制定的政策直接影响到企业各员工的相关利益,这些政策包括经理们关于员工应该被如何管理的理念,涉及人力资源管理的各个部分。这些政策将涉及如何调和各种利益相关者的利益,减少冲突。并将最终影响和改变公司同员工的关系的性质。
既然人力资源管理已在现代企业管理中起到如此重要的作用,它的业务范围也就突破了原来简单的薪资发放和人事档案管理范畴,开始更多的关注组织机构设计、职位体系设计、职业生涯管理、人力资源规划、人力资源流动体系设计和薪资福利管理、绩效考核等战略规划工作。一旦建立一个如此庞大和复杂的人力资源系统,人力资源经理们需要以一种一致和连续的方式来运行和维护这个体系。当今的社会中,经理们还不得不面对日趋巨大的雇员群体和日趋复杂的组织体系。如何准确地掌握各种人力资源信息资料、根据企业的发展战略制订恰当的人力资源发展战略,成了企业经理们必须解决的难题。
对于大中型企业集团来说,由于机构庞大,地域辽阔,人员众多,情况复杂,集团公司的人力资源管理困难重重。人才如何储备和选拔,人力资源如何培训和开发,员工业绩如何考核,人员工资福利如何确定等等,都是集团人事部门必须面对的问题。所有这些利用一套优秀的人力资源管理软件进行管理,将大大减轻劳动强度,提高效率。
Strategy HR的设计思想:
作为一个完整的解决方案,奇正人力资源软件系统首先提供的是一种基本的信息平台。通过这种信息平台,经理们可以比较容易地获得所需的关于组织体系、薪酬福利成本、人力资源状况等静态数据,也可以方便地获得各种变动信息来进行趋势预测。同时,人力资源管理的日常业务在信息系统的协助下变得高效快捷,员工的日常工作效率也得到了提高。
另外,人力资源管理领域的一些先进的管理思想在奇正人力资源软件系统中得到应用。软件的设计本身就包含有一些预设的管理思想,软件应用的过程也是一些先进管理思想在人力资源业务中得到应用的过程。通过软件实施,用户人力资源管理流程会在实施顾问的帮助下根据软件的优势进行重组。其结果是得到了更加高效和合理的管理流程和工作方式。
通过不同软件模块的集成,整个企业的业务都可以在统一的信息平台上得到整合,提高企业资源的综合应用能力。例如,人力资源模块中发生的薪酬福利成本可以过帐到财务模块的总帐管理中进行核算分析,其他业务比如汇报和工作流信息、各种凭证订单审批等,可以利用人力资源模块中的职位体系来进行设计。
Strategy HR解决方案:
所有的人力资源业务大概可以在三个方面体现:一是工作体系架构,即如何定义和设计工作。对应到具体的人力资源业务,其中将包括集团公司架构、组织机构设计、职位体系设计以及员工的类别层次等。工作体系架构的建立,也就是人力资源管理框架的建立。二是人力资源开发体系,开发体系将包括所有层次上员工(人力资源)的维护、变动等。一个正确的人力资源维护体系的建立,可以帮助公司达到自己的战略目标,履行对员工和社会的责任,并且可以在公司内部塑造期望的文化和价值观。对应于具体的人力资源业务,将包括招聘、绩效评估、培训、内部调动、解雇、考勤管理、合同管理等。三是薪酬体系,薪酬体系最主要的作用是维持薪酬支付的内部平衡和外部平衡,提高薪酬满意度。并作为一种辅助手段,配合其他人力资源手段的实施。薪酬管理是人力资源管理中最为烦琐、复杂的业务,奇正薪酬系统提供强大的计算功能,以及统计查询功能,为用户的日常工作提供很大的帮助。
所有的先进的管理思想,在管理信息系统中最终都会体现在灵活通用的业务流程上。奇正软件的体系结构完全按照先进的管理系统设计,具有良好的可变性和可扩充性。用户可以根据自身的需求定义特定的应用模块和管理流程,与其他的业务或外部的手工操作衔接,如果业务或流程有所变动,只需在软件中更改设置即可,不需要重新开发或购置软件,从而很好地保护了用户的投资。
一、人力资源管理体系结构
1、系统体系结构
奇正人力资源管理系统支持多层次的组织机构和职位体系,可以设定每个组织机构和职位的工作任务和目标;对应于每个职位,可以设定工作描述、资历、学历、培训需求、工作背景、学院背景、对应薪资等级等职位相关信息;
用户需要做的工作就是设定组织结构和职位体系,设定各层次的组织结构和职位需要完成的工作。然后把员工分配到相应的组织机构和职位上,形成人力资源框架体系;
管理层可以随时在各个组织机构和职位层次上了解各种的人力资源状况,层次分明、条理清晰。
2、人员信息管理
员工信息管理是任何人力资源系统必备的功能,奇正人员工信息管理提供非常详细的员工信息维护界面,包括员工个人基本信息、员工工作分配的信息、家庭和社会关系、合同和档案信息、员工各种证件和证书信息、帐号和地址信息等等,还可以在系统提供的标准信息的基础上由用户自定义并扩充员工信息。
二、人力资源开发体系
企业通过维护人力资源开发体系,可以使人力资源状况逐渐与公司目标相一致。奇正人力资源系统可以提供计划预测、招聘、评估、培训、调出安置、内部流动、合同管理等功能模块,分别处理企业人力资源开发的业务。
1、计划及预测:
系统可以根据灵活设置的多种指标结合公司业务规模的变化,以及为调整技术方向或企业文化而预定的人员流动率等比率,可以清楚地计划和预测到各个组织结构和职位层次上未来的人力资源供给和招聘需求。
2、招聘:
计划和预测可以提供需要招聘的职位,在相关职位的信息中可以查询到相关职位对求职者的资质要求。奇正人力资源系统可以进行招聘信息发布,收集应聘信息,筛选,提供职位或回绝。
3、绩效评估
员工绩效评估是人力资源管理的重要手段。绩效评估的理论和方法很多,比如;分项打分、评语、强制分布、目标管理、360度反馈等等。
奇正系统支持多种的绩效评估办法,并可以根据客户的情况用以上提到的评估方法灵活设置综合的评估方法。系统可以按照职位资质等条件设置各种评估方法、权重和相应的等级,得出综合的评估结果。可以追踪某员工的历史绩效情况。
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