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优通通讯公司物流行业融合通信的解决方案(2)
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阅读提示:“在物流企业中,物的流动,同时也是信息的流动”,HY物流集团总裁程先生对于物流企业对信息的依赖具有很深的体会。作为民营企业,从介入物流市场伊始,一直在新技术应用,成本控制方面投入了很大精力。.....
选线器与IAD结合的接入方式主要针对HY物流其他节点拥有PBX设备却无空闲中继端口或直线接入方式的二级或三级分支机构。为保证CCWBB业务的提供并最大程度上优化用户的业务使用体验,CCWBB将在这些节点安装选线器和IAD设备。选线器设备在本接入模式中充当了智能路由和字冠的识别处理功能。该设备识别用户的呼叫号码,结合内部设定的路由规则智能的转发用户的呼叫请求。

2、电话会议服务

CCWBB电话会议服务为企业客户营造了一个最多达到120方参加的虚拟会场。无论参加会议的各方位于任何城市,均可以灵活的通过专网方式、传统PSTN方式甚至移动电话方式加入会场。电话会议的召集、管理等功能操作简单,可以快速的实现远程商务交流。该业务功能可以应用与培训、日常工作例会、人力资源管理等场合,极大的方便企业的日常运营。

3、IP FAX

CCWBB IP FAX服务在继承现有传真服务特色的同时,成功的将其融入到IP网络世界。在当前的IP网络环境里,通过创新的IP FAX解决方案,以T.38传真模式为例,基本可以实现传统PSTN的传真质量和发送成功率。

4、国内/国际长途转售业务(DDD/IDD)

CCWBB在国内完整的实现了与主流运营商PSTN网络的对接,作为中国电信、中国网通的合作伙伴,可以为企业提供通达全球的国内、国际长途电话服务。基于规模效应,CCWBB可以为企业客户提供更优惠的商务价格。

四、成效

· 为HY物流创造了显著的成效,在财务和业务效率等方面,均达到了企业预期的目标。 · 降低成本 仅一期项目实施后,相比以前的通讯方式,HY物流可节省49%的费用。通讯成本占HY物流的产值比例也下降到0.35个百分点。 · 改进沟通效率 专网业务操作方面的简便性和内部沟通“0”成本所带来的效应,可以极大满足内部业务沟通的需求,释放内部潜能。 · 资源合理利用 专网服务充分利用客户现有基础网络资源,基本没有改变用户的网络环境和使用习惯,实现了融合通信的服务目标。 · 提升客户满意度 沟通效率的提高,直接的改善了企业内部运营的效率,体现在最终用户方面,更多客户选择了HY的服务。


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