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杨晓明:协调是关键 17座“孤岛”架“金桥”(2)
出处:中国计算机用户 文: 石菲 评论 ( 0 ) 条 ( 0 ) 砖 ( 0 ) 好 论坛 博客
阅读提示:信息系统,犹如零售企业的血脉和神经,特别是要使百货连锁形成集权型、专业化,就更要有高度灵敏的信息系统支持。...
八个统一与POS一体收银
2003年4月,百联集团在上海市国资委的牵头下正式挂牌成立。作为百联集团的核心企业,百联集团股份有限公司的主要经营重点是百货和购物中心。2004年,第一百货商店股份有限公司和上海华联商厦股份有限公司合并,形成新的“第一百货”。此后,通过资产置换,“第一百货”变身“百联股份”,成为以百货、购物中心为核心业态的大型综合商业股份制上市公司。
如今,信息技术的应用已经成为现代百货商业和传统百货商业的本质区别。
现代百货是一种业态店,中国百货业已经从业种经营为主发展到了业态经营为主。竞争的关键是成本是否领先、是否便利或满足消费者。如何拓展商品的品类和服务?广泛吸收现代零售业态灵活的经营方式和管理手段,为我所用。只有实施连锁经营,才能形成规模化的品类管理、集中采购和集中营销。
而实现百货连锁的关键,需要在经营体制和模式上按国际惯例,采用或引进“进销分离,一级核算”的先进经营管理模式。信息系统也要支持实现百货连锁的关键内涵,包括:进、销、结、存分离;统一编码;集中采购与门店采购结合等。
百联集团的IT系统整合从2004年5月实施,到2007年8月1日结束,百联集团下属百货公司的所有信息系统都整合到百联集团的系统当中。
在杨晓明的领导下,公司与门店的信息系统实现了一体化管理。以东方连锁为先导,对东方商厦、东方南东店、新华联、东方杨浦店、东方青浦店等进行系统整合,接着又重点切换第一八佰伴和第一百货商店;做到“八个统一”。即统一管理系统、统一采购大类编码、统一供应商编码、统一品牌编码、统一商品类别编码、统一商品编码、统一合同管理、统一商品管理;即时与开发商保持联络,形成了股份公司、零售企业集约管理的的链式格局。
不仅如此,在上海实现了银行卡收银与商场POS机一体化改造工程的,百联股份还是第一家。以前的pos机只能收现金,刷银行卡需要另外再配一台机器。刷卡也要刷两遍,在银行的系统上刷一遍,商场的机器上再刷一遍。一体化改造后,在厂商的收银机上连接一个银行的密码盘,两台机器合为一台。
刷银行卡的时候和银行有通讯连接,需要费用。以前单独刷卡一般都是通过电话线路,一个电话有0.22元的成本。现在都是统一的DDN直接连接到中国银联的系统,不仅降低了成本,还提升了速度。
顾客的用卡环境也得到了提高,假设以前一家商场有99个款台,安装了99台收银机。顾客需要刷卡的话,银行还要单独去装收银行卡的机器。这样成本比较高,银行也不会提供相应数量的机器,造成只有一部分的款台可以刷卡,给选择刷卡的顾客造成不便。
说起信息化的将来,杨晓明的下一个打算是数据挖掘和供应商的网上结算。使供应商可以通过专用帐号看各家门店的销售情况和结帐情况,每个月该收多少货款,开多少发票。目前供应商的结算清单查询系统还在开发当中,杨晓明一笑:“明年就该差不多了。”

【责任编辑:董晶晶 TEL:(010)68479336-8024】

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