Tom那时在市场上领先的新地保险公司工作，他是一名很棒的 IT专业人员，他拥有丰富的技术知识，拥有惊人的想象力曾经为几家公司做出过贡献，但他非常自负。这使得Tom的老板Bill的管理工作成了一项非同寻常的任务，Bill认为Tom是个别分子。
Tom不喜欢个别分子这个词，因为一提到个别分子人们就会想到懒惰，想到逆企业文化而行。他把自己的“个别”行为形容为：不喜欢和不信任所有级别的管理人员，与同事不能很好的相处，不穿制服、不打领带、也不佩带公司的徽章（尽管公司要求这样做），要求拥有自己独立的时间。
Bill感到头疼的是他在工作的时候总是戴着耳机听着音乐。当Bill同他谈及此事的时候，他解释说自己实际上每天都在一刻不停地进行工作，而他之所以要一直戴着耳机是为了使自己的注意力不被分散——这是他精神集中的惟一办法。
Bill认为如果管理得当的话，将有助于使Tom的天分和潜力得到最大限度的发挥，他的表现可能使整个IT部门闪现出光芒。Bill需要特殊的管理计划，对他进行有效的管理，这不是很容易的事。Tom认为老板并没有花费时间和精力去了解他，只是简单地对他进行硬性管理。
Tom为新地公司设计出了一种将公司各种不同的VPN、EDI和IP系统（包括公司各个海外分支机构的系统）连接到一起的程序，使公司的数百名员工能够在同一个系统上进行工作。
他设计的程序为公司节省了数十万美元的资金，但是，在程序的设计和应用过程中，同事认为与Tom一起工作不是什么有意思的事情，他将自己的想法强加于人，他们产生了很多的分歧。也由于他的骄傲态度触怒了Bill。因此，在一年半以前，当公司遇到了财政上的困难，新地公司决定进行裁员的时候，Tom遭到了解雇。
新地公司找到机会将Tom扫地出门，Bill认为这是他摆脱“麻烦”的一个好办法，但是他在这样做的同时已经伤害到了公司的业务战略。
新地保险公司为自己解雇Tom 的错误决定付出了巨大的代价。Tom笑着说：“最有意思的是，现在我正在为这家解雇了我的保险公司提供咨询服务，为我亲手创建的网络打补丁、做完善。他们现在要支付我的报酬是当初支付给我的薪水的两倍。除了我之外，没有任何人能够完成这项工作。”
大多数IT部门当中都存在着至少一名“个别”的员工，个别分子总是会表现出与众不同的行为，这种现象在那些规章制度起着重要作用的公司里显得尤为突出。从技术层面上来看，这些个别分子是非常聪明的，但是他们却不喜欢按照公司所希望的模式来塑造自己的行为。
对于各家公司来说，为这些个别分子做出一些适当的调整，对他们采取更为灵活的政策是应当的，因为这些人有时能够为公司提供很多有益的想法和建议，为公司做出贡献。
个别分子喜欢迎接挑战。如果自己的热情无法得到激发，他们是不会继续留下来的。如果对他们进行微观管理的话，结果只能是适得其反。
如果员工喜欢上班晚来晚走，喜欢熬夜工作，而在这种情况下能够有惊人的工作产出，那么他们的这种工作习惯是什么大问题吗？
很多行为和人际交往上的问题，同个别分子缺少正式的企业背景这一事实是密切相连的，因为他们职业生涯的发展太快了。
事实上，很多个别分子所拥有的技能和丰富的经验能够给公司带来巨大的价值，而管理层对这一点也有所了解。
如果CIO能够在对个别分子进行管理的过程当中运用恰当的方法和手段，不管是个别分子本人还是整个公司都将从中受益。