技术复合成长，“单口”变“二人转”回顾这几年
协同软件的技术轨迹，不难发现，在2007年，技术呈现复合成长的态势。之所以用“复合成长”来表述，是因为需要澄清长期以来的一个误区――此技术非彼技术也。在以往，厂商但凡提到技术，则“言必称希腊”，在一大堆“WORK FLOW”（工作流）、“PROCEDURE MANAGEMENT”（流程管理）、“
SOA”（
面向服务架构）的术语中打转，把客户看得是云里雾里，媒体听得是人云亦云。
实际上，从国外的软件发展趋势来看，软件向服务的转换已经是必然。Saas，Software-as-a-service（软件即服务）在2007年的走红便是一例。我们认为，软件技术实际上包括两个部分，在高端的部分，仍然是对用户需求的抽象，涉及到用户体验、应用建模等方面；在低端的部分，才是采用什么底层架构、什么开发规范、什么接口的问题。而从市场上发出的声音来看，多数协同厂商还是在低端的部分转，只有少数聪明厂商在“闷声赚大钱”，不断加强对用户需求抽象的功力。在2007年，许多厂商都通过对竞争者的成功因素分析，悄悄发现了这一秘密，也开始在技术应用和用户需求两个层面同时发力，“单口”变成了“二人转”。我们认为，倘若全行业对此达成共识，则会形成一个全面发展的蓬勃时期。
应用持续创新，多版本化迹象明显软件产业进入爆发期增长的一个明显标志，便是多版本化。2007年，多版本变化的趋势已经初露端倪。我们从多个厂商得到了反馈，集团版的销售开始起步！老客户开始为分支机构采购许可！跨部门、跨地域、跨行业的应用开始流行！
而从各家的产品更新来看，也呈现多版本化、多功能化的明显趋势。2007年，金和在协同工作标准版IOA/S系列、协同管理平台C6系列和电子政务平台GOA系列的基础上，发布了C6英文版本；泛微则在协同管理应用平台(e-cology)、协同办公系统高级版(e-nature)、协同办公系统标准版(e-office)、协同政务系统(e-nation)的架构之上，发布了新版协同信息门户模块、知识管理解决方案以及协同办公标准版e-office 5.0；用友致远则在A6协同的基础上，推出了面向高端客户、集团客户的A8协同产品。
而在应用中，组织内部、组织间应用开始加强，从原来的“直线式”应用变成“蜂巢式”复杂应用。从部分厂商得到的反馈来看，
协同软件的版本细分、行业细分已对应用的纵深发展形成了巨大推动作用。
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服 务 CIO 推 进 信 息 化 
